Helferino.fun ← atgal
Lietuvių

Vertimas informacijai. Privaloma yra vokiška versija. Rodyti vokišką versiją

Bendrosios naudojimosi sąlygos (AGB)

Atnaujinta: 2026 m. spalio 22 d.

§ 1 Taikymo sritis, paslaugų teikėjas ir sutarties kalba

Šios bendrosios sąlygos (AGB) taikomos naudojantis Helferino.fun (toliau – Platforma) per programėles „Android“ ir „iPhone“ įrenginiams, žiniatinklio programėlę ir svetaines adresu helferino.fun. Paslaugų teikėjas – ITC International Trade Consult, savininkas: Andreas Heuvens, Heinestraße 122, 47623 Kevelaer, Vokietija (žr. rekvizitus / Impressum). Platforma siūloma Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės valstybėse narėse.

Sutarties kalba – vokiečių. Privaloma tik ši vokiška redakcija. Redakcijos kitomis kalbomis skirtos tik informacijai. Programėlėje yra šių AGB, privatumo politikos ir informacijos apie teisę atsisakyti sutarties vertimai visomis programėlės kalbomis; iš ten bet kada gali pereiti prie vokiškos redakcijos.

§ 2 Kas yra Helferino.fun

Helferino.fun suveda žmones, turinčius tą patį pomėgį arba tą pačią laisvalaikio idėją. Kas ką nors planuoja, paskelbia skelbimą; netoliese esantys naudotojai, turintys tinkamą pomėgį, apie tai sužino ir gali prisijungti. Skelbimo autorius ir dalyviai susirašinėja pokalbyje ir susitaria susitikti.

Helferino.fun tarpininkauja laisvalaikio susitikimams, ne mokamoms paslaugoms. Per Platformą naudotojai vieni kitiems nemoka; nėra jokio komisinio atlyginimo ir jokio mokesčio už kontaktą. Ką naudotojai tarpusavyje susitaria, jie susitaria savo atsakomybe; Platforma netampa šių susitarimų šalimi. Neužtikrinamas joks konkretus kontaktų, dalyvių ar susitikimų skaičius.

§ 3 Registracija, paskyra ir minimalus amžius

Naudojimuisi reikia paskyros. Duomenys turi būti teisingi ir naujausi. Paskyra yra asmeninė ir neperleidžiama; prisijungimo duomenys turi būti laikomi paslaptyje. Helferino.fun skirta asmeniniam laisvalaikiui; naudotis ja komerciniais tikslais, pavyzdžiui, reklamai ar paslaugų pardavimui, draudžiama.

Nemokamo naudojimosi sutartis sudaroma, kai išsiunti registraciją patvirtindamas (-a), kad esi pilnametis (-ė), ir sutikdamas (-a) su šiomis AGB. Iki tol gali patikrinti ir pakeisti laukuose įvestus duomenis. Mes išsaugome, kada sutikai su kuria šių AGB redakcija; galiojančią redakciją gali bet kada atsidaryti, išsaugoti ir atsispausdinti adresu helferino.fun/agb.html. Nesame įsipareigoję laikytis jokio elgesio kodekso.

Naudotis galima tik sulaukus pilnametystės. Kas dar neturi 18 metų, negali susikurti paskyros. Registruodamasis (-i) patvirtini, kad esi pilnametis (-ė). Šiuo metu reguliari automatinė amžiaus patikra neatliekama. Kilus konkrečių abejonių, galime paprašyti tinkamo įrodymo ir iki paaiškinimo apriboti arba užblokuoti paskyrą. Požymius, kad paskyra priklauso nepilnamečiui, gali mums bet kada pranešti (§ 12).

§ 4 Skelbimai, prisijungimas ir kontaktinių duomenų atskleidimas

Savo pomėgių profilyje pasirenki savo pomėgius ir paieškos spindulį. Skelbime nurodomi vienas–trys pomėgiai, susitikimo vieta su spinduliu, pageidaujant – tikslas ir laikas arba „lanksčiai“, taip pat ieškomų dalyvių skaičius. Iki susitarimo kiti susitikimo vietą mato tik apytiksliai. Kas profilyje turi tinkamą pomėgį, mato skelbimą sraute ir žemėlapyje ir gauna pranešimą, jei susitikimo vieta yra jo paieškos spindulyje ir kartu skelbimo spindulyje. Programėlėse „Android“ ir „iPhone“ įrenginiams pranešimai rodomi įrenginyje, jei juos leidai; žiniatinklio programėlėje jie yra pranešimų dėžutėje. Įrenginio, operacinės sistemos ir tinklo nustatymai gali pranešimus uždelsti arba sutrukdyti.

Prisijungti prie kitų skelbimų visada nemokama, prie bet kurio pomėgio. Jei skelbimo autorius patvirtina besidomintįjį, abu gali rašyti pokalbyje; tai galima ir su keliais besidominčiaisiais vienu metu. Pokalbis šifruojamas ištisiniu šifravimu. Kontaktinius duomenis (visą vardą ir pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, jei abu jį nurodė; tikslią susitikimo vietą kartu su neprivalomu adresu gauna dalyvis) Platforma atskleidžia tik tada, kai abu susitaria programėlėje („Susitarėme“). Skelbimas su keliais dalyviais lieka atviras, kol bus užpildytas. Ką kas pats papasakoja pokalbyje, sprendžia pats.

Skelbimas matomas nuo paskelbimo § 6 nurodytą laiką. Kiekviena nauja kontakto užklausa vėl atnaujina šį laiką iki visos trukmės, bet niekada jo nesutrumpina. Kada ištrinami skelbimai, pokalbiai ir pranešimai, nurodyta privatumo politikoje.

§ 5 Susitikimai savo atsakomybe

Platforma netikrina naudotojų tapatybės; patvirtinamas tik el. pašto adresas. Ji nedalyvauja susitikimuose, jų neorganizuoja ir neprižiūri. Ar, kada ir kur susitinkate ir ką kartu veikiate, sprendžiate patys ir savo atsakomybe. Pirmam susitikimui rekomenduojame viešą vietą; pasakyk kam nors, kur esi. Rizikingos veiklos atveju, pavyzdžiui, vandenyje ar prie vandens, kalnuose ar keliaujant, kiekvienas pats rūpinasi savo įranga, patirtimi, sveikata ir draudimu; skelbimas nepakeičia mokymo, instruktažo ar priežiūros. Iškilus pavojui skambink bendruoju pagalbos numeriu 112. Jei susitikimo metu kas nors nutiko, pranešk mums (§ 12).

§ 6 Kainos ir paslaugos

Naudojimasis nemokamas (Free). Mokama tik prenumerata, kurios kaina – 2,99 € per mėnesį. Free ir prenumerata apima:

Nurodyta suma yra galutinė kaina ir apima įstatymų nustatytą PVM. Jokių kitų išlaidų tau nekyla; interneto prieigos išlaidas apmoki pats (-i).

Kai prenumerata baigiasi, nieko neatimame, tačiau prenumeratos paslaugos nebegalioja: atviri skelbimai lieka paskelbti iki jų galiojimo pabaigos su viskuo, ką turi. Nauji skelbimai ir pakeitimai galimi tik Free ribose. Didesnis nei 100 km paieškos spindulys lieka išsaugotas, bet veikia tik iki 100 km; programėlė tau apie tai praneša.

Kol neįjungėme prenumeratos, kiekviena paskyra gauna prenumeratos paslaugas nieko nepirkdama; pirkimas tuomet programėlėje yra neaktyvus. Prieš įjungdami prenumeratą, apie tai pranešime tau ne vėliau kaip prieš 30 dienų programėlėje ir el. paštu ir nurodysime kainą. Po to paskyroms be prenumeratos taikomos Free paslaugos; iki tol paskelbtiems skelbimams taikoma tas pat, kas pasibaigus prenumeratai.

Kaina, kuria užsisakai prenumeratą, galioja užsakytam atsiskaitymo laikotarpiui. Jau apmokėtam laikotarpiui niekada niekas nesikeičia. Jei pakeisime kainą, tai įsigalios tik nuo kito pratęsimo, ne anksčiau kaip kitą mėnesį. Apie kainos padidinimą pranešame raštu (teksto forma) ne vėliau kaip prieš 30 dienų iki jo įsigaliojimo. Vykdomai prenumeratai jis taikomas tik tuo atveju, jei su juo aiškiai sutinki; sutikimą paprastai gauna parduotuvė. Jei nesutinki, prenumerata baigiasi einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigoje ir naujos kainos nemoki. Tavo tylėjimas nelaikomas sutikimu. Vykdomas prenumeratas taip pat galime palikti už ankstesnę kainą. Jei nutrauki prenumeratą ir vėliau užsisakai iš naujo, taikoma tuo metu galiojanti kaina.

§ 7 Pirkimas per parduotuves

Prenumeratą perki tik Helferino.fun programėlėje: „Android“ programėlėje – „Google Play“, „iPhone“ programėlėje – „App Store“. Pirkimo pardavėjas ir sutarties šalis yra atitinkama parduotuvė („Google Commerce Limited“ arba „Apple Distribution International Ltd.“); papildomai taikomos jos sąlygos. Parduotuvė tvarko mokėjimą, kvitą, pratęsimą, pinigų grąžinimą ir nutraukimą. Prenumeratos paslaugas teikiame mes pagal šias AGB. Naršyklėje niekas neparduodama. Prenumerata galioja tavo Helferino.fun paskyrai abiejose programėlėse ir žiniatinklio programėlėje. Ji kaskart pratęsiama vienam mėnesiui ir gali būti nutraukta einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigai; nutraukiama parduotuvėje (§ 13).

Sutarties patvirtinimą patvariojoje laikmenoje (§ 312f BGB) gauni iš parduotuvės kaip pardavėjos, paprastai el. paštu kartu su pirkimo kvitu. Šias AGB ir informaciją apie teisę atsisakyti sutarties gali bet kada atsidaryti, išsaugoti ir atsispausdinti adresais helferino.fun/agb.html ir helferino.fun/widerruf.html.

§ 8 Vartotojų teisė atsisakyti sutarties

Pirkimo atsisakymas ir pinigų grąžinimas vyksta per parduotuvę, kurioje pirkai. Jei mūsų atžvilgiu turi įstatymo nustatytą teisę atsisakyti sutarties, visą informaciją apie teisę atsisakyti sutarties kartu su pavyzdine sutarties atsisakymo forma rasi programėlėje skiltyje Teisinė informacija → Teisė atsisakyti, o internete – adresu helferino.fun/widerruf.html.

§ 9 Rodymas ir eiliškumas

Kokius skelbimus matai, priklauso nuo pomėgių tavo profilyje, tavo paieškos spindulio ir jo centro, skelbimo spindulio, atstumo iki susitikimo vietos, skelbimo būsenos ir galiojimo laiko bei nuo blokavimų. Sraute pirmiausia rodomi naujausi skelbimai; su prenumerata gali papildomai filtruoti pagal laiką, grupės dydį ir grupę. Mokamo išryškinimo nėra: prenumerata išplečia tai, ką gali skelbti ir matyti, bet nekeičia eiliškumo, kuriuo tavo skelbimai rodomi kitiems.

§ 10 Turinio ir elgesio taisyklės

Naudotojai pateikia teisingus duomenis ir neskelbia neteisėto, įžeidžiančio, priekabiaujančio, diskriminuojančio ar klaidinančio turinio. Skelbimai skirti bendram laisvalaikiui: kas siūlo ar ieško paslaugos už atlygį, reklamuojasi ar renka aukas, nesinaudoja tam Helferino.fun. Bendros veiklos išlaidas, pavyzdžiui, kelionės, įėjimo ar nakvynės, galite pasidalyti tarpusavyje; per Platformą pinigai tokiu atveju nekeliauja.

Iki susitarimo naudotojai negali apeiti kontaktinių duomenų atskleidimo keisdamiesi kontaktiniais duomenimis viešai matomuose tekstuose (skelbime, pomėgių profilyje). Kontaktų filtras iš šių tekstų pašalina telefono numerius, el. pašto adresus, nuorodas ir pokalbių programėlių vardus. Pokalbyje kiekvienas pats sprendžia, ką pasakoti pašnekovui. Atskleidus kontaktinius duomenis, šis apribojimas baigiasi. Atskleistus kitų kontaktinius duomenis naudoji tik bendram susitikimui.

§ 11 Įvertinimai

Po susitarimo abi šalys gali įvertinti viena kitą, vieną kartą per ryšį ir per 7 dienas po užbaigimo. Vertinamos savybės: punktualus, kaip susitarta, draugiškas, patikimas, gera nuotaika ir išmano reikalą. Kiti mato įvertinimų skaičių, o vidurkį – tik nuo 3 įvertinimų. Įvertinimai turi būti dalykiški ir teisingi ir gali būti susiję tik su iš tikrųjų įvykusiais ryšiais. Įvertinimų prieš paskelbimą netikriname; tai, kad jie gauti iš dalyvių, užtikrina jų susiejimas su ryšiu. Neleistini įvertinimai gali būti pašalinti. Jei įvertinimą palikęs asmuo ištrina savo paskyrą, įvertinimas pašalinamas kartu su kitais jo duomenimis.

§ 12 Pranešimai apie pažeidimus, moderavimas ir blokavimas

Apie neteisėtą arba šias AGB pažeidžiantį turinį gali mums pranešti: programėlėje pranešimo funkcija — prie skelbimo, prie pomėgių profilio arba pokalbyje — arba bet kada el. paštu adresu hilfe@helferino.fun. Abu būdai veda į tą pačią procedūrą; pranešimui el. paštu nereikia nei paskyros, nei kontakto su susijusiu asmeniu.

Šifruotuose pokalbiuose gali savanoriškai pasirinkti atskiras žinutes kaip skaitomą kopiją moderavimui. Be šio pasirinkimo negauname jokio pokalbio turinio. Kopijos yra pranešančio asmens pateikti duomenys, o ne nepriklausomai patikrintas žinutės turinio įrodymas. Jų atskiras saugojimas aprašytas privatumo politikoje.

Kiekvieną pranešimą peržiūri žmogus, o sprendimą priimame be nepagrįsto delsimo. Pranešimas nebaudžia, jis įšaldo: jei tarp vykstančio ryšio šalių yra atviras pranešimas, skelbimas iki sprendimo sustabdomas. Susitarimas, užbaigimas, ryšio nutraukimas ir skelbimo atšaukimas tuo metu negalimi, tačiau rašyti abu gali toliau. Galimos priemonės – turinio pašalinimas, jo matomumo apribojimas, ryšio nutraukimas ir laikinas arba nuolatinis paskyros užblokavimas. Apie sprendimą ir esmines jo priežastis informuojame pranešusį asmenį ir, kiek priemonė jį liečia, susijusį asmenį.

Jei iš pranešimo ar kitu būdu kyla įtarimas dėl nusikalstamos veikos, keliančios grėsmę asmenų gyvybei ar saugumui, informuojame kompetentingas teisėsaugos institucijas (DSA 18 straipsnis).

Asmuo, kuriam taikoma priemonė, gali jai prieštarauti el. paštu per šešis mėnesius nuo pranešimo. Atvejį peržiūrime iš naujo ir pranešame rezultatą. Teisė kreiptis į teismą nepažeidžiama.

Kitus naudotojus gali bet kada užblokuoti. Blokavimas nutildo, bet neatima balso: užblokuotas asmuo gali toliau rašyti, bet iki tavęs nieko nebepasiekia, ir jis nesužino, kad jį užblokavai.

§ 13 Galiojimas ir nutraukimas

Naudojimosi santykius galima bet kada nutraukti ištrinant paskyrą („Profilis → Ištrinti paskyrą“, taip pat adresu helferino.fun/konto-loeschen.html). Prenumeratą galima nutraukti kas mėnesį atitinkamo atsiskaitymo laikotarpio pabaigai.

Prenumeratą nutrauki ten, kur ją pirkai: „Google Play“ – „Play“ parduotuvėje skiltyje „Mokėjimai ir prenumeratos“, „App Store“ – „iPhone“ nustatymuose skiltyje „Prenumeratos“. Programėlėje nuolat pasiekiamas mygtukas „Nutraukti sutartis čia“ (Profilis → Narystė) nuveda tave tiesiai ten. Nutraukimo patvirtinimą tau atsiunčia parduotuvė.

Adresu helferino.fun/kuendigung.html nutraukimą gali mums atsiųsti ir neprisijungęs (-usi); pakanka vardo ir el. pašto adreso. Gavimą patvirtiname nedelsdami. Jei adresas priklauso Helferino.fun paskyrai, šiame el. laiške yra nuoroda su mygtuku „Ja, ich kündige“ („Taip, nutraukiu“). Taip užtikriname, kad niekas nenutrauktų svetimų sutarčių. Nutraukimą vykdome tik po tavo patvirtinimo, ir tai nuo datos, kuri išplaukia iš jo gavimo momento. Jei prenumerata pratęsiama prieš tau patvirtinant, šį pratęsimą tau grąžiname. Be patvirtinimo nieko nevykdome; nuoroda galioja 30 dienų. Jei adresas nepriklauso jokiai paskyrai, susiejame tavo duomenis ir susisiekiame su tavimi. Prenumeratą per „Google Play“ tada nutraukiame už tave; dėl prenumeratos per „App Store“ nurodome tau būdą, nes ją nutraukti gali tik „Apple“. Nutraukti el. paštu ar laišku taip pat visada galima.

Jei ištrini savo paskyrą, prenumeratą per „Google Play“ nutraukiame už tave. Prenumeratą per „App Store“ gali nutraukti tik „Apple“; programėlė apie tai pasako prieš ištrinant.

Abiejų šalių teisė nutraukti sutartį dėl svarbios priežasties nepažeidžiama; svarbi priežastis mums visų pirma yra šiurkštus ar pakartotinis šių AGB pažeidimas (§ 12).

§ 14 Atsakomybė

Platforma atsako neribotai tyčios ir didelio neatsargumo atvejais, padarius žalos gyvybei, kūnui ar sveikatai, pagal Vokietijos atsakomybės už produktus įstatymą, prisiimtos garantijos apimtimi ir apgaulingai nutylėtų trūkumų atveju. Esant nedideliam neatsargumui, ji atsako tik už esminių sutartinių įsipareigojimų pažeidimą, t. y. įsipareigojimų, kurių įvykdymas apskritai sudaro galimybę tinkamai įvykdyti sutartį ir kurių laikymusi tu paprastai gali pasikliauti; tokiu atveju atsakomybė apribojama sutarčiai būdinga, numatoma žala.

Platforma nedalyvauja naudotojų susitikimuose ir susitarimuose (§ 5). Už kitų naudotojų elgesį, už susitikimus ir bendrą veiklą bei už žalą, kurią naudotojai tuo metu padaro vieni kitiems, Platforma neatsako; jos atsakomybė už savo pačios įsipareigojimų pažeidimus pagal ankstesnę pastraipą nepažeidžiama.

§ 15 Teisės į paskelbtą turinį

Tu išsaugai visas teises į tekstus, nuotraukas ir kitą turinį, kurį paskelbi.

Suteiki mums paprastąją (neišimtinę) naudojimo teisę, kiek tai būtina Platformos veikimui — visų pirma saugoti, rodyti tinkamiems naudotojams, mašininiu būdu versti skelbimus ir techniškai apdoroti, pavyzdžiui, mažinti paveikslėlius. Teisė pasibaigia, kai ištrini turinį. Techniškai atskirtos atsarginės kopijos nebenaudojamos gamybiniais tikslais ir pašalinamos iš rotacijos pagal privatumo politikoje nurodytus terminus.

Nenaudojame tavo turinio reklamai ir neperduodame jo tretiesiems asmenims reklamos tikslais.

Užtikrini, kad turi reikiamas teises ir nepažeidi trečiųjų asmenų teisių — pavyzdžiui, autorių teisių, prekių ženklų teisių ar pavaizduotų asmenų asmeninių neturtinių teisių. Jei dėl to tretieji asmenys pareiškia mums reikalavimus, atleidi mus nuo pagrįstų reikalavimų, kiek esi atsakingas (-a) už pažeidimą.

§ 16 Prieinamumas

Platformą valdome įprastu rūpestingumu, tačiau negarantuojame nepertraukiamo veikimo. Techninės priežiūros darbai, naudojamų paslaugų teikėjų sutrikimai ir nuo mūsų nepriklausantys įvykiai gali lemti laikinus apribojimus. Planuojamus techninės priežiūros darbus, kiek įmanoma, atliekame mažo naudojimo metu.

Jei prenumeratos ilgesnį laiką negalima naudoti, paprašius grąžiname atitinkamą mokesčio dalį. Tavo įstatymų nustatytos teisės dėl trūkumų (§§ 327 ir paskesni BGB) nepažeidžiamos.

§ 17 Šių AGB keitimas

Šias AGB galime keisti, jei tam yra objektyvi priežastis — pavyzdžiui, naujos ar pakeistos funkcijos, pasikeitusi teisinė padėtis ar nauja teismų praktika. Pakeitimų, kurie paveikia įsipareigojimo ir atlygio santykį, šiuo būdu nedarome.

Apie pakeitimus pranešame raštu (teksto forma) ne vėliau kaip prieš 30 dienų iki jų įsigaliojimo ir kartu nurodome tavo teisę prieštarauti ir nutraukti sutartį bei pasekmes. Iki įsigaliojimo gali prieštarauti arba nemokamai nutraukti sutartį nuo to momento. Jei po to toliau naudojiesi Platforma neprieštaravęs (-usi), taikomos pakeistos sąlygos. Jei prieštarauji, tau toliau taikomos ankstesnės sąlygos; tokiu atveju galime nutraukti sutartį įspėję prieš 30 dienų, mokamą prenumeratą – ne anksčiau kaip einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigai.

Kainų niekada nekeičiame jau apmokėtam atsiskaitymo laikotarpiui. Nauja kaina įsigalioja ne anksčiau kaip nuo kito pratęsimo, o vykdomai prenumeratai – tik su tavo sutikimu (§ 6).

Jei dėl objektyvios priežasties pakeičiame prenumeratos funkcijas, dėl to tau nekyla papildomų išlaidų. Jei toks pakeitimas daugiau nei nereikšmingai pablogina tavo prieigą ar naudojimąsi, iš anksto aiškiai ir suprantamai informuosime tave el. paštu; tada gali nemokamai nutraukti prenumeratą per 30 dienų nuo informacijos ar pakeitimo, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta vėliau (§ 327r BGB).

Jei išimties tvarka vis dėlto pasiūlytume pakeitimą, kuris paveikia įsipareigojimo ir atlygio santykį, jis galioja tik su tavo aiškiu sutikimu. Jei nesutinki, tavo sutartis tęsiasi ankstesnėmis sąlygomis iki einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigos ir tada baigiasi. Šiuo atveju tavo tylėjimo nelaikome sutikimu.

§ 18 Baigiamosios nuostatos

Taikoma Vokietijos Federacinės Respublikos teisė. Jei esi vartotojas ir tavo įprastinė gyvenamoji vieta yra kitoje Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės valstybėje, imperatyviosios tos valstybės vartotojų apsaugos nuostatos nepažeidžiamos.

Ieškiniams, kuriuos pareiškia vartotojai ir kurie pareiškiami vartotojams, turintiems nuolatinę ar įprastinę gyvenamąją vietą Europos Sąjungoje ar Europos ekonominėje erdvėje, taikomas įstatymų nustatytas teismingumas; nuo jo nukrypstančio susitarimo šiuo atžvilgiu sąmoningai nesudarome. Jei esi pirklys (Kaufmann), viešosios teisės juridinis asmuo ar viešosios teisės specialusis turtas arba neturi bendrojo teismingumo Europos Sąjungoje ar Europos ekonominėje erdvėje, visiems iš šios sutarties kylantiems ginčams išimtinai teismingas mūsų buveinės Kevelaer teismas, kiek tai leidžia įstatymai.

Nesame pasirengę ir neprivalome dalyvauti ginčų sprendimo procedūrose vartotojų ginčų neteisminio sprendimo institucijoje (§ 36 VSBG).

Jei kuri nors nuostata būtų negaliojanti, kitų nuostatų galiojimas nepažeidžiamas.