Helferino.fun ← tagasi
Eesti

Tõlge teavitamiseks. Siduv on saksakeelne versioon. Näita saksakeelset versiooni

Üldised kasutustingimused (AGB)

Uuendatud: 22. oktoober 2026

§ 1 Kohaldamisala, teenusepakkuja ja lepingu keel

Neid üldtingimusi (AGB) kohaldatakse Helferino.fun’i (edaspidi „Platvorm“) kasutamisele Androidi ja iPhone’i rakenduste, veebirakenduse ning aadressil helferino.fun asuvate veebilehtede kaudu. Teenusepakkuja on ITC International Trade Consult, omanik: Andreas Heuvens, Heinestraße 122, 47623 Kevelaer, Saksamaa (vt rekvisiidid/Impressum). Platvormi pakutakse Euroopa Liidu ja Euroopa Majanduspiirkonna liikmesriikides.

Lepingu keel on saksa keel. Siduv on üksnes saksakeelne versioon. Muukeelsed versioonid on ainult teavitamiseks. Rakenduses on nende AGB, privaatsuspoliitika ja taganemisõiguse teabe tõlked kõigis rakenduse keeltes; sealt saad igal ajal minna saksakeelse versiooni juurde.

§ 2 Mis on Helferino.fun

Helferino.fun viib kokku inimesi, kellel on sama hobi või sama vaba aja idee. Kellel on midagi plaanis, avaldab kuulutuse; läheduses olevad sobiva hobiga kasutajad saavad sellest teada ja võivad kaasa lüüa. Kuulutuse koostaja ja osalejad kirjutavad vestluses ning lepivad kohtumise kokku.

Helferino.fun vahendab vaba aja kohtumisi, mitte tasulisi teenuseid. Platvormi kaudu ei tehta kasutajate vahel makseid; vahendustasu ega kontaktipõhist tasu ei ole. Mida kasutajad omavahel kokku lepivad, lepivad nad kokku omal vastutusel; Platvorm ei saa nende kokkulepete pooleks. Kindlat arvu kontakte, osalejaid ega kohtumisi ei tagata.

§ 3 Registreerimine, konto ja vanuse alammäär

Kasutamiseks on vaja kontot. Andmed peavad olema tõesed ja ajakohased. Konto on isiklik ega ole võõrandatav; sisselogimisandmeid tuleb hoida saladuses. Helferino.fun on mõeldud isiklikuks vabaks ajaks; kasutamine majandustegevuse eesmärgil, näiteks reklaamiks või teenuste müümiseks, ei ole lubatud.

Tasuta kasutamise leping sõlmitakse, kui saadad registreeringu koos kinnitusega, et oled täisealine, ja nõusolekuga nende AGB-ga. Seni saad väljadele sisestatud andmeid kontrollida ja muuta. Salvestame, millal sa millise nende AGB versiooniga nõustusid; kehtivat versiooni saad igal ajal avada, salvestada ja printida aadressil helferino.fun/agb.html. Me ei ole ühinenud ühegi käitumisjuhendiga.

Kasutamise eeldus on täisealisus. Kes ei ole veel 18-aastaseks saanud, ei tohi kontot luua. Registreerimisel kinnitad oma täisealisust. Rutiinset automaatset vanusekontrolli praegu ei tehta. Konkreetsete kahtluste korral võime nõuda sobivat tõendit ning konto kuni asjaolude selgumiseni piirata või blokeerida. Märkidest, et konto kuulub alaealisele, võid meile igal ajal teatada (§ 12).

§ 4 Kuulutused, kaasalöömine ja kontaktandmete avaldamine

Oma hobiprofiilis valid oma hobid ja otsinguraadiuse. Kuulutuses on üks kuni kolm hobi, kohtumispaik koos raadiusega, soovi korral sihtkoht ning aeg või „paindlik“ ja otsitavate osalejate arv. Kuni kokkuleppeni näevad teised kohtumispaika vaid ligikaudselt. Kellel on profiilis sobiv hobi, näeb kuulutust voos ja kaardil ning saab teavituse, kui kohtumispaik asub tema otsinguraadiuses ja samal ajal kuulutuse raadiuses. Androidi ja iPhone’i rakendustes kuvatakse teavitused seadmes, kui oled need lubanud; veebirakenduses on need teavituste postkastis. Seadme, operatsioonisüsteemi ja võrgu seaded võivad teavitusi viivitada või takistada.

Teiste kuulutustega kaasa lüüa on alati tasuta, iga hobi puhul. Kui kuulutuse koostaja kinnitab huvilise, saavad mõlemad vestluses kirjutada; see on võimalik ka mitme huvilisega korraga. Vestlus on otspunktkrüpteeritud. Kontaktandmed (täisnimi, e-posti aadress, telefoninumber, kui mõlemad on selle esitanud; täpse kohtumispaiga koos vabatahtliku aadressiga saab osaleja) avaldab Platvorm alles siis, kui mõlemad on rakenduses kokku leppinud („Oleme kokku leppinud“). Mitme osalejaga kuulutus jääb avatuks, kuni see on täis. Mida keegi ise vestluses teatab, otsustab ta ise.

Kuulutus on nähtav avaldamisest alates § 6-s nimetatud aja jooksul. Iga uus kontaktipäring taastab selle aja täies pikkuses, kuid ei lühenda seda kunagi. Millal kuulutused, vestlused ja teavitused kustutatakse, on kirjas privaatsuspoliitikas.

§ 5 Kohtumised omal vastutusel

Platvorm ei kontrolli kasutajate isikut; kinnitatakse ainult e-posti aadress. Platvorm ei osale kohtumistel, ei korralda neid ega teosta nende üle järelevalvet. Kas, millal ja kus te kohtute ning mida koos ette võtate, otsustate ise ja omal vastutusel. Esimeseks kohtumiseks soovitame avalikku kohta; ütle kellelegi, kus sa oled. Riskidega seotud tegevuste puhul, näiteks vees või vee ääres, mägedes või reisidel, hoolitseb igaüks ise oma varustuse, kogemuse, tervise ja kindlustuskaitse eest; kuulutus ei asenda koolitust, juhendamist ega järelevalvet. Ohu korral helista hädaabinumbril 112. Kui kohtumisel midagi juhtus, teata sellest meile (§ 12).

§ 6 Hinnad ja teenused

Kasutamine on tasuta (Free). Tasuline on üksnes tellimus hinnaga 2,99 € kuus. Free ja tellimus hõlmavad:

Nimetatud summa on lõpphind ja sisaldab seadusjärgset käibemaksu. Muid kulusid sul ei teki; oma internetiühenduse kulud kannad ise.

Kui tellimus lõpeb, ei võta me midagi ära, kuid tellimuse teenused enam ei kehti: avatud kuulutused jäävad avaldatuks kuni nende lõppemiseni koos kõigega, mis neis on. Uued kuulutused ja muudatused on võimalikud ainult Free raames. Üle 100 km otsinguraadius jääb salvestatuks, kuid toimib ainult kuni 100 km; rakendus ütleb sulle seda.

Kuni me ei ole tellimust aktiveerinud, saab iga konto tellimuse teenused midagi ostmata; ost on siis rakenduses hallina. Enne tellimuse aktiveerimist teatame sulle sellest vähemalt 30 päeva ette rakenduses ja e-posti teel ning nimetame hinna. Seejärel kehtivad tellimuseta kontodele Free teenused; selleks ajaks avaldatud kuulutustele kehtib sama mis tellimuse lõppemisel.

Hind, millega tellimuse sõlmid, kehtib broneeritud arveldusperioodi kohta. Juba makstud perioodi puhul ei muutu kunagi midagi. Kui me hinda muudame, jõustub see alles järgmisest pikendamisest, kõige varem järgmisel kuul. Hinnatõusust teatame kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis vähemalt 30 päeva enne selle jõustumist. Kehtivale tellimusele kohaldatakse seda ainult siis, kui sa sellega sõnaselgelt nõustud; nõusoleku küsib tavaliselt pood. Kui sa ei nõustu, lõpeb tellimus käimasoleva arveldusperioodi lõpus ja uut hinda sa ei maksa. Sinu vaikimist ei loeta nõusolekuks. Võime ka lasta kehtivatel tellimustel jätkuda senise hinnaga. Kui ütled tellimuse üles ja sõlmid hiljem uue, kehtib tollal kehtiv hind.

§ 7 Ostmine poodide kaudu

Tellimuse ostad ainult Helferino.fun’i rakenduses: Androidi rakenduses Google Playst, iPhone’i rakenduses App Store’ist. Ostu müüja ja lepingupool on vastav pood (Google Commerce Limited või Apple Distribution International Ltd.); lisaks kehtivad selle tingimused. Pood korraldab makse, kviitungi, pikendamise, tagasimakse ja ülesütlemise. Tellimuse teenuseid osutame meie nende AGB kohaselt. Brauseris ei müüda midagi. Tellimus kehtib sinu Helferino.fun’i kontole mõlemas rakenduses ja veebirakenduses. See pikeneb iga kord ühe kuu võrra ning selle saab üles öelda käimasoleva arveldusperioodi lõpuks; ülesütlemine toimub poes (§ 13).

Lepingu kinnituse püsival andmekandjal (§ 312f BGB) saad poelt kui müüjalt, tavaliselt e-posti teel koos ostukviitungiga. Neid AGB-sid ja taganemisõiguse teavet saad igal ajal avada, salvestada ja printida aadressidel helferino.fun/agb.html ja helferino.fun/widerruf.html.

§ 8 Tarbijate taganemisõigus

Ostust taganemine ja tagasimakse toimuvad selle poe kaudu, kust ostsid. Kui sul on meie suhtes seadusjärgne taganemisõigus, leiad täieliku taganemisõiguse teabe koos taganemise tüüpvormiga rakenduses jaotises Õigusalane teave → Taganemisõigus ning veebis aadressil helferino.fun/widerruf.html.

§ 9 Kuvamine ja järjestus

Milliseid kuulutusi sa näed, sõltub sinu profiilis olevatest hobidest, sinu otsinguraadiusest ja selle keskpunktist, kuulutuse raadiusest, kaugusest kohtumispaigani, kuulutuse olekust ja kehtivusajast ning blokeeringutest. Voos kuvatakse esimesena uusimad kuulutused; tellimusega saad lisaks filtreerida aja, grupi suuruse ja grupi järgi. Tasulist esiletõstmist ei ole: tellimus laiendab seda, mida saad avaldada ja näha, kuid ei muuda järjekorda, milles sinu kuulutusi teistele kuvatakse.

§ 10 Sisu ja käitumise reeglid

Kasutajad esitavad tõeseid andmeid ega avalda ebaseaduslikku, solvavat, ahistavat, diskrimineerivat ega eksitavat sisu. Kuulutused on mõeldud ühiseks vabaks ajaks: kes pakub või otsib tasu eest teenust, teeb reklaami või kogub annetusi, ei kasuta selleks Helferino.fun’i. Ühise ettevõtmise kulud, näiteks sõidu, sissepääsu või majutuse kulud, võite omavahel jagada; Platvormi kaudu raha seejuures ei liigu.

Enne kokkulepet ei tohi kasutajad kontaktandmete avaldamisest mööda hiilida, vahetades kontaktandmeid avalikult nähtavates tekstides (kuulutus, hobiprofiil). Kontaktifilter eemaldab neist tekstidest telefoninumbrid, e-posti aadressid, lingid ja sõnumirakenduste nimed. Vestluses otsustab igaüks ise, mida ta teisele poolele teatab. Pärast kontaktandmete avaldamist see piirang lõpeb. Teiste avaldatud kontaktandmeid kasutad ainult ühise kohtumise jaoks.

§ 11 Hinnangud

Pärast kokkulepet võivad mõlemad pooled teineteist hinnata, üks kord ühenduse kohta ja 7 päeva jooksul pärast lõpetamist. Hinnatakse järgmisi omadusi: täpne, nagu kokku lepitud, sõbralik, usaldusväärne, hea meeleolu ja tunneb asja. Teised näevad hinnangute arvu, keskmist alles alates 3 hinnangust. Hinnangud peavad olema asjalikud ja tõesed ning võivad puudutada ainult tegelikult toimunud ühendusi. Me ei kontrolli hinnanguid enne avaldamist; seda, et need pärinevad osalistelt, tagab nende sidumine ühendusega. Lubamatud hinnangud võidakse eemaldada. Kui hinnangu andnud isik kustutab oma konto, eemaldatakse hinnang koos tema muude andmetega.

§ 12 Teatamine, modereerimine ja blokeerimine

Sisust, mis on ebaseaduslik või rikub neid AGB-sid, võid meile teatada: rakenduses teatamisfunktsiooni kaudu — kuulutuse, hobiprofiili juures või vestluses — või igal ajal e-posti teel aadressil hilfe@helferino.fun. Mõlemad teed viivad samasse menetlusse; e-postiga teatamiseks ei vaja sa ei kontot ega kontakti asjaomase isikuga.

Krüpteeritud vestlustes võid vabatahtlikult valida üksikuid sõnumeid loetava koopiana modereerimiseks. Ilma selle valikuta ei saa me mingit vestluse sisu. Koopiad on teataja esitatud andmed, mitte sõnumi sisu sõltumatult kontrollitud tõend. Nende eraldi säilitamine on kirjeldatud privaatsuspoliitikas.

Iga teate vaatab läbi inimene ja me teeme otsuse põhjendamatu viivituseta. Teade ei karista, see külmutab: kui käimasoleva ühenduse kahe poole vahel on avatud teade, on kuulutus otsuseni peatatud. Kokkulepe, lõpetamine, ühenduse lõpetamine ja kuulutuse tagasivõtmine ei ole selle aja jooksul võimalikud, kuid kirjutada saavad mõlemad edasi. Võimalikud meetmed on sisu eemaldamine, selle nähtavuse piiramine, ühenduse lõpetamine ning konto ajutine või alaline blokeerimine. Otsusest ja selle peamistest põhjustest teavitame teatajat ja, kuivõrd meede teda puudutab, asjaomast isikut.

Kui teatest või muul viisil tekib kahtlus kuriteo suhtes, mis ohustab inimeste elu või turvalisust, teavitame pädevaid õiguskaitseasutusi (DSA artikkel 18).

Keda meede puudutab, võib sellele e-posti teel vastuväite esitada kuue kuu jooksul pärast teatamist. Vaatame juhtumi uuesti läbi ja teatame tulemuse. Õigus pöörduda kohtusse jääb puutumata.

Teisi kasutajaid võid igal ajal blokeerida. Blokeerimine vaigistab, kuid ei võta sõna: blokeeritud isik võib edasi kirjutada, kuid sinuni ei jõua sellest enam midagi ja ta ei saa teada, et sa ta blokeerisid.

§ 13 Kestus ja ülesütlemine

Kasutussuhte saab igal ajal lõpetada konto kustutamisega („Profiil → Kustuta konto“, ka aadressil helferino.fun/konto-loeschen.html). Tellimuse saab üles öelda iga kuu vastava arveldusperioodi lõpuks.

Tellimuse ütled üles seal, kust selle ostsid: Google Play puhul Play poes jaotises „Maksed ja tellimused“, App Store’i puhul oma iPhone’i seadetes jaotises „Tellimused“. Rakenduses viib alati kättesaadav nupp „Tühista lepingud siin“ (Profiil → Liikmesus) sind otse sinna. Ülesütlemise kinnituse saadab sulle pood.

Aadressil helferino.fun/kuendigung.html võid meile ülesütlemise saata ka sisse logimata; piisab nimest ja e-posti aadressist. Kinnitame kättesaamise kohe. Kui aadress kuulub Helferino.fun’i kontole, sisaldab see e-kiri linki nupuga „Ja, ich kündige“ („Jah, ütlen üles“). Nii tagame, et keegi ei lõpeta teiste lepinguid. Ülesütlemise viime täide alles pärast sinu kinnitust, ja seda kuupäevaks, mis tuleneb selle kättesaamise ajast. Kui tellimus pikeneb enne, kui sa kinnitad, tagastame sulle selle pikenduse. Ilma kinnituseta ei vii me midagi täide; link kehtib 30 päeva. Kui aadress ei kuulu ühelegi kontole, seome sinu andmed ja võtame sinuga ühendust. Google Play kaudu tehtud tellimuse lõpetame siis sinu eest; App Store’i kaudu tehtud tellimuse puhul ütleme sulle, kuidas toimida, sest seda saab lõpetada ainult Apple. Ülesütlemine e-posti või kirja teel on lisaks alati võimalik.

Kui kustutad oma konto, ütleme sinu eest üles Google Play kaudu tehtud tellimuse. App Store’i kaudu tehtud tellimuse saab lõpetada ainult Apple; rakendus ütleb sulle seda enne kustutamist.

Mõlema poole õigus leping mõjuval põhjusel üles öelda jääb puutumata; mõjuv põhjus on meie jaoks eelkõige nende AGB raske või korduv rikkumine (§ 12).

§ 14 Vastutus

Platvorm vastutab piiramatult tahtluse ja raske hooletuse korral, elu, keha või tervise kahjustamise korral, Saksamaa tootevastutuse seaduse alusel, antud garantii ulatuses ning pahauskselt varjatud puuduste korral. Kerge hooletuse korral vastutab ta ainult oluliste lepinguliste kohustuste rikkumise eest, st selliste kohustuste rikkumise eest, mille täitmine üldse võimaldab lepingut nõuetekohaselt täita ja mille järgimisele võid tavaliselt loota; vastutus piirdub sel juhul lepingule tüüpilise, ettenähtava kahjuga.

Platvorm ei osale kasutajatevahelistel kohtumistel ja kokkulepetes (§ 5). Teiste kasutajate käitumise, kohtumiste ja ühiste tegevuste ning kahju eest, mida kasutajad seejuures üksteisele tekitavad, Platvorm ei vastuta; tema vastutus oma kohustuste rikkumise eest eelmise lõike kohaselt jääb puutumata.

§ 15 Õigused avaldatud sisule

Sulle jäävad kõik õigused tekstidele, fotodele ja muule sisule, mida avaldad.

Annad meile lihtsa (mittevälistava) kasutusõiguse ulatuses, mis on vajalik Platvormi toimimiseks, — eelkõige salvestamiseks, sobivatele kasutajatele kuvamiseks, kuulutuste masintõlkeks ja tehniliseks töötlemiseks, näiteks piltide vähendamiseks. Õigus lõpeb, kui sa sisu kustutad. Tehniliselt eraldatud varukoopiaid enam tootmises ei kasutata ja need eemaldatakse rotatsioonist privaatsuspoliitikas nimetatud tähtaegade järgi.

Me ei kasuta sinu sisu reklaamiks ega anna seda reklaami eesmärgil kolmandatele isikutele edasi.

Kinnitad, et sul on vajalikud õigused ja et sa ei riku kolmandate isikute õigusi — näiteks autoriõigusi, kaubamärgiõigusi või kujutatud isikute isikuõigusi. Kui kolmandad isikud esitavad seetõttu meile nõudeid, vabastad meid põhjendatud nõuetest, kuivõrd sina vastutad rikkumise eest.

§ 16 Kättesaadavus

Haldame Platvormi tavapärase hoolsusega, kuid ei taga katkematut tööd. Hooldustööd, häired kasutatavate teenusepakkujate juures ja meie mõjuvõimust väljas olevad sündmused võivad põhjustada ajutisi piiranguid. Planeeritavad hooldustööd teeme võimaluse korral väikese kasutusega aegadel.

Kui tellimust ei saa pikemat aega kasutada, tagastame taotluse korral vastava osa tasust. Sinu seadusjärgsed õigused puuduste korral (§§ 327 jj BGB) jäävad puutumata.

§ 17 Nende AGB muutmine

Võime neid AGB-sid muuta, kui selleks on sisuline põhjus — näiteks uued või muudetud funktsioonid, muutunud õiguslik olukord või uus kohtupraktika. Muudatusi, mis mõjutavad soorituse ja vastusoorituse vahekorda, me sel viisil ei tee.

Muudatustest teatame kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis vähemalt 30 päeva enne nende jõustumist ning juhime seejuures tähelepanu sinu õigusele esitada vastuväide ja leping üles öelda ning tagajärgedele. Kuni jõustumiseni võid esitada vastuväite või öelda lepingu tasuta üles selleks ajaks. Kui jätkad pärast seda Platvormi kasutamist vastuväidet esitamata, kehtivad muudetud tingimused. Kui esitad vastuväite, kehtivad sinu suhtes edasi senised tingimused; me võime siis lepingu 30-päevase etteteatamisega üles öelda, tasulise tellimuse kõige varem käimasoleva arveldusperioodi lõpuks.

Hindu ei muuda me kunagi juba makstud arveldusperioodi suhtes. Uus hind kehtib kõige varem järgmisest pikendamisest ja kehtiva tellimuse puhul ainult sinu nõusolekul (§ 6).

Kui muudame sisulisel põhjusel tellimuse funktsioone, ei teki sulle sellest lisakulusid. Kui selline muudatus halvendab sinu juurdepääsu või kasutatavust rohkem kui ebaoluliselt, teavitame sind sellest eelnevalt selgelt ja arusaadavalt e-posti teel; sa võid siis tellimuse tasuta lõpetada 30 päeva jooksul pärast teavitamist või muudatust, olenevalt sellest, kumb on hilisem (§ 327r BGB).

Kui pakuksime sulle erandkorras siiski muudatust, mis mõjutab soorituse ja vastusoorituse vahekorda, kehtib see ainult sinu sõnaselgel nõusolekul. Kui sa ei nõustu, jätkub sinu leping senistel tingimustel kuni käimasoleva arveldusperioodi lõpuni ja lõpeb seejärel. Sel juhul ei pea me sinu vaikimist nõusolekuks.

§ 18 Lõppsätted

Kohaldatakse Saksamaa Liitvabariigi õigust. Kui oled tarbija ja sinu harilik viibimiskoht on mõnes teises Euroopa Liidu või Euroopa Majanduspiirkonna riigis, jäävad selle riigi kohustuslikud tarbijakaitsesätted puutumata.

Tarbijate poolt ja tarbijate vastu esitatud hagidele, kui tarbija elukoht või harilik viibimiskoht on Euroopa Liidus või Euroopa Majanduspiirkonnas, kohaldatakse seadusjärgset kohtualluvust; sellest erinevat kokkulepet me selles osas teadlikult ei sõlmi. Kui oled kaupmees (Kaufmann), avalik-õiguslik juriidiline isik või avalik-õiguslik eraldatud vara või kui sul ei ole üldist kohtualluvust Euroopa Liidus ega Euroopa Majanduspiirkonnas, on kõigi sellest lepingust tulenevate vaidluste ainupädev kohus meie asukoha Kevelaeri kohus, kuivõrd see on seadusega lubatud.

Me ei ole valmis ega kohustatud osalema vaidluste lahendamise menetluses tarbijavaidluste kohtuvälise lahendamise organis (§ 36 VSBG).

Kui mõni säte peaks olema kehtetu, jääb ülejäänud sätete kehtivus puutumata.