Prevod v informacijo. Zavezujoča je nemška različica. Prikaži nemško različico

Pouk o pravici do odstopa (Widerrufsbelehrung)

Stanje: 22. oktober 2026

Nakup prek trgovin

Naročnino kupite v aplikaciji pri Google Play ali v App Storu. Prodajalec je pri tem zadevna trgovina; odstop in vračilo potekata prek nje in po njenih pogojih: pri Applu na reportaproblem.apple.com, pri Google Play v vaši zgodovini naročil. V aplikaciji najdete obe poti pod »Profil → Članstvo → Odstop od pogodbe«. Potrditev nakupa na trajnem nosilcu podatkov (§ 312f BGB) vam pošlje trgovina. Če vam proti nam pripada zakonska pravica do odstopa od pogodbe, iz previdnosti velja naslednji pouk.

Brezplačno uporabo (Free) lahko kadar koli brez stroškov končate z izbrisom svojega računa.

Pravica do odstopa od pogodbe

Pravico imate, da v štirinajstih dneh odstopite od te pogodbe, ne da bi navedli razlog. Odstopni rok poteče po štirinajstih dneh od dneva sklenitve pogodbe.

Za uveljavljanje pravice do odstopa nas — ITC International Trade Consult, lastnik: Andreas Heuvens, Heinestraße 122, 47623 Kevelaer, Nemčija, e-pošta: hallo@helferino.fun — morate obvestiti o svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe z nedvoumno izjavo (npr. s pismom, poslanim po pošti, ali z e-pošto). Lahko uporabite priloženi vzorec odstopnega obrazca, ki pa ni obvezen.

Za upoštevanje odstopnega roka zadošča, da sporočilo v zvezi z uveljavljanjem pravice do odstopa pošljete pred iztekom odstopnega roka.

Vzorec odstopnega obrazca

(Ta obrazec izpolnite in vrnite le, če želite odstopiti od pogodbe.)
Za: ITC International Trade Consult, lastnik: Andreas Heuvens, Heinestraße 122, 47623 Kevelaer, hallo@helferino.fun
Obveščam/obveščamo vas, da odstopam/odstopamo od pogodbe o opravljanju naslednje storitve:
Naročnina Helferino.fun (2,99 € na mesec)
Datum naročila:
Ime in priimek potrošnika/potrošnikov:
Naslov potrošnika/potrošnikov:
Podpis potrošnika/potrošnikov (samo če se obrazec pošlje v papirni obliki):
Datum:

Posledice odstopa

Če odstopite od te pogodbe, vam bomo vrnili vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, nemudoma in v vsakem primeru najpozneje štirinajst dni od dneva, ko smo bili obveščeni o vaši odločitvi o odstopu od te pogodbe. Vračilo bomo izvedli z enakim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če ste se izrecno dogovorili za drugačno; v nobenem primeru vam zaradi takšnega vračila ne bodo zaračunane nobene pristojbine.

Če kupujete prek Google Play ali App Stora, plačilo in vračilo izvede trgovina. Odstop lahko izjavite nam ali neposredno trgovini.

Če ste zahtevali, da se storitev začne izvajati v odstopnem roku, nam plačate znesek, ki je sorazmeren z obsegom storitev, opravljenih do trenutka, ko ste nas obvestili o odstopu od te pogodbe, v primerjavi s celotnim obsegom storitev, predvidenih s pogodbo. To zahtevo pridobimo ločeno pred nakupom z lastno izbiro v potrditvenem pogovornem oknu.

Brez predčasnega prenehanja

Pri naročnini vaša pravica do odstopa ne preneha predčasno. Ohranite jo vseh štirinajst dni, tudi če so storitve naročnine takoj aktivirane.