Prevod v informacijo. Zavezujoča je nemška različica. Prikaži nemško različico

Izjava o varstvu podatkov (Datenschutzerklärung)

Stanje: 22. oktober 2026

Ta izjava velja za spletne strani na naslovu helferino.fun, spletno aplikacijo Helferino.fun ter aplikaciji za Android in iPhone.

1. Upravljavec in kontakt

ITC International Trade Consult
Lastnik: Andreas Heuvens
Heinestraße 122
47623 Kevelaer, Nemčija
E-pošta: hallo@helferino.fun

Pooblaščena oseba za varstvo podatkov ni imenovana. Vprašanja o varstvu podatkov naslovite neposredno na navedeni e-poštni naslov.

2. Spletne strani, aplikacija in tehnične povezave

• Brez sledenja za oglaševanje: ne uporabljamo storitev tretjih oseb za analitiko, oglaševanje ali profiliranje, ne prodajamo podatkov in ne nalagamo pisav, zemljevidov ali drugih vsebin s tujih spletnih strani. Ploščice zemljevida dobavlja naš lastni strežnik.
• Brez piškotkov: spletne strani in spletna aplikacija ne uporabljajo piškotkov. Izjema je prijava upravljavca v notranjo nadzorno ploščo: ta nastavi tehnično nujen sejni piškotek, ki poteče po 30 dneh. Brskalnik v spletni aplikaciji lokalno shrani samo šifrirane podatke seje. To shranjevanje je nujno za zagotavljanje funkcije, ki ste jo izrecno zahtevali (§ 25 odst. 2 št. 2 TDDDG). Izbrišete ga lahko z odjavo ali v nastavitvah brskalnika. To ne nadomešča odjave na tujih ali skupnih napravah.
• Strežniški dnevniki: pri dostopih strežnik obdeluje naslov IP, čas, metodo zahteve, pot, status odgovora, identifikator brskalnika in stran, s katere prihajate. Dostopni žetoni in enkratne kode so v vrsticah dnevnika zakriti. Dnevniki so namenjeni dostavi, iskanju napak in odkrivanju napadov (člen 6(1)(f) GDPR). Samodejno se izmenjujejo glede na velikost; za vsako storitev ostanejo največ tri datoteke po 10 MB. Pri majhnem prometu lahko posamezna vrstica zato ostane dlje kot pri velikem prometu. Iz strežniških dnevnikov dnevno ugotavljamo, kako pogosto so naše strani obiskane in koliko različnih obiskovalcev imajo. Za to se naslov IP in identifikator brskalnika nepovratno skrajšata s ključem, ki se vsak dan spremeni; shranijo se samo dnevna števila, ne naslovi (člen 6(1)(f) GDPR).
• Lokacija: lokacijo vaše naprave aplikacija zahteva le, ko uporabljate funkcijo, ki jo potrebuje, na primer »Vi« na zemljevidu ali kraj srečanja v vaši bližini. Helferino.fun vaše lokacije ne sledi, tudi ne v ozadju. Kraj se trajno shrani le, če ga sami določite kot središče svojega kroga iskanja ali kot kraj srečanja oglasa.
• Druga dovoljenja naprave: kamera/fototeka, mikrofon in povezava s slušalkami Bluetooth se uporabljajo le za funkcijo, ki ste jo priklicali (profilna slika, klic). Helferino.fun ne bere stikov.
• Obvestila na napravo: Firebase Cloud Messaging se vklopi šele, ko je bilo podeljeno sistemsko dovoljenje za obvestila. Ob zavrnitvi, pozneje ugotovljenem preklicu ali odjavi se žeton za dostavo FCM in identifikator namestitve Firebase znova odstranita. V spletni aplikaciji enako velja za obvestila brskalnika: vklopijo se šele, ko ste jih dovolili v brskalniku. Dostavijo se prek storitve push vašega brskalnika (pri Chromu Google, pri Firefoxu Mozilla, pri Edgu Microsoft, pri Safariju Apple); ta prejme naslov za dostavo in besedilo obvestila. Ob zavrnitvi, preklicu ali odjavi se naslov za dostavo znova odstrani.

3. Katere podatke obdelujemo in od kod izvirajo

• Račun in varnost: ime, e-poštni naslov, telefonska številka, če je navedena, nastavitev jezika, potrditev e-pošte ter potrditev polnoletnosti in čas ter različica soglasja z AGB. Geslo obstaja le kot kriptografska zgoščena vrednost. Postopki dostopa, osvežitve, potrditve in ponastavitve poleg tega obdelujejo naključne identifikatorje, zgoščene vrednosti in čase.
• Profil hobijev: opis, profilna slika, izbrani hobiji, krog iskanja in, če ga določite, središče kroga iskanja, časi tišine za obvestila ter ocene, ki ste jih prejeli.
• Oglasi in povezave: oglasi z naslovom, opisom, hobiji, ciljem, terminom, številom iskanih udeležencev, polmerom ter približnim in natančnim krajem srečanja, vključno z neobveznim naslovom; izrazi zanimanja, potrditve, dogovori, povratne informacije o stiku, sporočila v klepetu, ocene, prijave in blokade. Poleg tega seznam shranjenih, skriti oglasi, opomniki na termine in osebni predal obvestil.
• Samodejno prevajanje oglasov: naslov in opis oglasa se pred objavo strojno prevedeta v druge jezike aplikacije, da ga lahko berejo tudi uporabniki drugih jezikov. Prevajalski model (odprt jezikovni model iz družine Gemma) teče na lastnem računalniku upravljavca v Nemčiji; besedilo pride tja prek šifrirane povezave in ne pride do nobene tretje osebe, tudi ne do storitve v oblaku. Prevodi se shranijo skupaj z oglasom in z njim izbrišejo; prevajalski računalnik ne hrani besedil. Sporočila v klepetu ne pridejo tja.
• Prevajanje sporočil v klepetu na vaši napravi: v aplikaciji za Android in iPhone lahko prejeto sporočilo po želji prevedete. Prepoznavanje jezika in prevajanje potekata izključno na vaši napravi z Google ML Kit, potem ko je bilo sporočilo tam dešifrirano. Besedilo sporočila ne pride ne do nas ne do Googla. Prevod se ne shrani in izgine ob zaprtju aplikacije ali ob odjavi. Pred prvo uporabo vas aplikacija prosi za privolitev. Nato prenese potrebne jezikovne pakete od Googla, ML Kit pa Googlu posreduje podatke o napravi (proizvajalec, model, operacijski sistem), ime in različico aplikacije, identifikator namestitve, vrednosti zmogljivosti in napak ter prepoznane in izbrane jezike, nikoli besedila. V brskalniku se sporočila v klepetu ne prevajajo.
• Šifriranje klepeta: sporočila se šifrirajo na pošiljateljevi napravi in dešifrirajo na napravah udeležencev (od konca do konca); strežnik ne vidi golega besedila. Shranjuje šifrirano besedilo, javne ključe računov, šifrirane zasebne ključe in šifrirane ključe klepeta. Pošiljatelj, prejemnik, oglas in čas ostanejo povezani zaradi dostave in izbrisa. Zasebni ključi so zaščiteni s ključem, izpeljanim iz vašega gesla. Na Androidu jih lahko hrani varna shramba naprave; v brskalniku ostanejo le v delovnem pomnilniku in se po ponovnem nalaganju znova odklenejo. Geslo za prijavo se še naprej prenaša na strežnik prek HTTPS in se tam shrani le kot zgoščena vrednost. Zaščita predpostavlja nespremenjeno programsko opremo aplikacije, brskalnika in strežnika ter varne naprave in močno geslo.
• Prostovoljne kopije klepeta za prijave: samo sporočila, ki ste jih izrecno izbrali, se posredujejo moderiranju kot berljiva kopija. Brez izbire se ne pošlje nobena vsebina klepeta. Strežnik ne more neodvisno preveriti pristnosti predloženega golega besedila šifriranega sporočila.
• Nakupi in naročnine: izbrani izdelek Helferino.fun, status, trajanje, čas nakupa ter identifikatorja nakupa in naročnine iz Google Play oziroma App Stora. Imena, plačilnega sredstva, podatkov o kartici ali bančnem računu Helferino.fun ne prejme in ne shranjuje.
• Obvestila: identifikator naprave Firebase in zadevno besedilo obvestila. Pri novih sporočilih v klepetu se posredujejo pošiljatelj, naslov oglasa in tehnična povezava klepeta, ne pa besedilo sporočila ali ključ klepeta.
• Klici: naslovi IP, vrata, časi povezave in mogoče omrežne poti se začasno obdelujejo, da se napravi najdeta. Vsebina pogovora je šifrirana od konca do konca; Helferino.fun ne prisluškuje in ničesar ne snema.
• Poročila o napakah in zahteve za podporo: vaš opis, mesto v aplikaciji, različica aplikacije, model naprave, različica operacijskega sistema, čas ter ime in e-poštni naslov računa. Ne posredujejo se vsebine klepetov, besedila oglasov, naslovi, podatki o lokaciji in posnetki zaslona.
• Kontaktni obrazec: Če nam pišete prek helferino.fun/kontakt, obdelujemo vaš e-poštni naslov, vaše sporočilo, čas in, če ju navedete, ime in zadevo, da lahko odgovorimo na vaše vprašanje; računa za to ne potrebujete. Pravna podlaga je člen 6(1)(b) GDPR, kolikor gre za pogodbo z nami ali njeno sklenitev, sicer naš zakoniti interes, da odgovarjamo na vprašanja (člen 6(1)(f) GDPR). Sporočilo se pošlje kot e-pošta na hilfe@helferino.fun; dostavi ga STRATO, obdelamo ga v lastnem sistemu zahtevkov FreeScout in odgovorimo na navedeni naslov. Za preprečevanje množičnih pošiljanj štejemo sporočila po IP-naslovu; ta števec poteče najpozneje po eni uri in se ne shrani skupaj s sporočilom. Sporočilo ostane v poštnem predalu in v sistemu zahtevkov do 12 mesecev po zaključku zadeve.
• Zaščita pred ponovnim pojavom izbrisanih podatkov: ko izbrišete svoj račun, zunaj baze podatkov 180 dni ostane shranjen izključno naključni identifikator računa (UUID) s časom izbrisa. Ime, e-poštni naslov in vsebine niso v tej oznaki. Preprečuje, da bi starejša varnostna kopija znova naredila vidnim vaš izbrisani račun.

Podatki izvirajo pretežno od vas. Drugi viri so druga stran povezave, drugi uporabniki pri ocenah in prijavah, Google oziroma Apple pri statusu nakupa ter tehnična povezava sistema in odločitve moderiranja.

4. Nameni in pravne podlage

• Pogodba in predpogodbeni ukrepi (člen 6(1)(b) GDPR): račun, profil hobijev, vir, zemljevid in obvestila glede na hobije in krog iskanja, oglasi skupaj s prevodom, povezave, razkritje stikov, klepet, klici, ocene, naročnina, obvestila in podpora.
• Privolitev (člen 6(1)(a) GDPR): identifikator naprave Firebase in prevajanje sporočil v klepetu na napravi z Google ML Kit. Shranjevanje in branje identifikatorja naprave in identifikatorja namestitve ML Kit temeljita poleg tega na § 25 odst. 1 TDDDG. Privolitve lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost v aplikaciji, v nastavitvah naprave ali po e-pošti, prevajanje klepeta pod Profil → »Prevajanje klepeta v napravi«.
• Zakoniti interesi (člen 6(1)(f) GDPR): varno in stabilno delovanje, omejitve števila zahtev, preprečevanje goljufij in zlorab, filter stikov v javno vidnih besedilih, moderiranje, uveljavljanje pravil, analiza napak ter uveljavljanje in obramba pravnih zahtevkov. Pri tem te interese pretehtamo z vašimi pravicami.
• Pravne obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR): obveznosti ponudnika spletne platforme po aktu o digitalnih storitvah (prijave, obrazložitve in obveščanje organov kazenskega pregona ob sumu kaznivega dejanja, ki ogroža življenje ali varnost oseb, člen 18 DSA), hramba po trgovinskem in davčnem pravu, obravnava zakonitih zahtev organov ter varna izvedba izbrisov (člena 17 in 32 GDPR).

Posebnih vrst osebnih podatkov (člen 9 GDPR), na primer podatkov o verskem prepričanju, zdravju ali spolni usmerjenosti, ne zahtevamo, katalog hobijev pa takih podatkov ne vsebuje. Za Helferino.fun niso potrebni; priporočamo, da jih ne vpisujete v oglase ali profil hobijev. Če to vseeno storite, jih sami naredite dostopne uporabnikom, ki vidijo oglas ali profil. Takrat jih obdelujemo samo zato, da vaše besedilo po vaši volji shranimo, prevedemo in prikažemo (člen 9(2)(e) GDPR). Kadar koli jih lahko spremenite ali izbrišete.

5. Vidnost, lokacija in prejemniki

Do dogovora drugi uporabniki z ustreznim hobijem vidijo le podatke, potrebne za iskanje in izbiro: naslov in opis oglasa, hobije, cilj, termin, število iskanih udeležencev, približen kraj srečanja in profil s skrajšanim imenom, sliko, opisom, hobiji in ocenami. Na zemljevidu so oglasi zaokroženi na mrežo, ne osebe; razdalje so prikazane le okvirno. Filter stikov iz teh javno vidnih besedil odstrani telefonske številke, e-poštne naslove, povezave in imena v aplikacijah za sporočanje, preden jih vidijo drugi.

Če avtor oglasa potrdi zainteresirano osebo, si lahko oba pišeta v klepetu; tam se vidita s skrajšanim imenom. Po dogovoru v aplikaciji (»Dogovorjeno«, s strani obeh) oba medsebojno prejmeta ime in e-poštni naslov, telefonsko številko pa, če sta jo oba navedla; udeleženec dodatno prejme natančen kraj srečanja, vključno z neobveznim naslovom. Pristojni skrbniki vidijo prijave, kolikor jih morajo pregledati.

Poleg tega prejemajo podatke samo naslednji subjekti:

• IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Nemčija (gostovanje): spletne strani, aplikacijski strežnik, baza podatkov in strežnik zemljevidov tečejo na najetem strežniku (VPS) v Nemčiji.
• STRATO GmbH, Pascalstraße 10, 10587 Berlin, Nemčija (e-pošta): pošiljanje e-sporočil Helferino.fun, na primer za potrditev naslova, geslo, odpovedi in prijave, ter naši poštni predali hallo@helferino.fun in hilfe@helferino.fun. STRATO pri tem obdeluje pošiljatelja, prejemnika, vsebino in podatke o povezavi e-sporočil na strežnikih v Nemčiji.
• Google Commerce Limited oziroma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (Google Play): če kupujete v aplikaciji za Android, kupujete pri Google Play. Google pri tem obdeluje vaše plačilne podatke na lastno odgovornost. Helferino.fun posreduje identifikator, izpeljan iz vašega računa, brez imena in e-poštnega naslova, da je mogoče nakup povezati z vašim računom Helferino.fun, od Googla pa prejme izdelek, identifikator nakupa in status, ne pa vašega imena ali plačilnih podatkov, zlasti ne podatkov o kartici ali računu.
• Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irska (App Store): če kupujete v aplikaciji za iPhone, enako velja za App Store. Obdelava zunaj EGP, zlasti v ZDA, je pri obeh mogoča; veljajo okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov in, kadar je potrebno, standardna pogodbena določila EU.
• Google Ireland Limited in Google LLC (Firebase Cloud Messaging): po vašem dovoljenju identifikator namestitve/naprave Firebase in besedilo obvestila. Obdelava zunaj EGP, zlasti v ZDA, je mogoča. Za prenose v ZDA veljajo okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov in, kadar je potrebno, standardna pogodbena določila EU.
• Storitev push vašega brskalnika (Google, Mozilla, Microsoft ali Apple), če ste v spletni aplikaciji dovolili obvestila: naslov za dostavo in besedilo obvestila.
• Google Ireland Limited in Google LLC (ML Kit): samo pri prevajanju klepeta in po vaši privolitvi zgoraj navedeni podatki o napravi, aplikaciji in jezikih, nikoli vsebine sporočil. Obdelava zunaj EGP, zlasti v ZDA, je mogoča; veljajo okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov in, kadar je potrebno, standardna pogodbena določila EU.
• Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, ZDA (STUN/TURN za klice): javni naslovi IP, vrata in časi povezave. Če neposredna povezava ne uspe, poteka od konca do konca šifriran medijski tok kot posredovanje prek Cloudflara; Cloudflare vsebine pogovora ne more dešifrirati. Obdelava poteka prek svetovnega omrežja in lahko vključuje ZDA. Podlaga sta okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov in dodatno standardna pogodbena določila EU po členu 46(2)(c) GDPR.
• Organi ali sodišča le, kolikor obstaja zakonska obveznost, na primer pristojni organi kazenskega pregona ob sumu kaznivega dejanja, ki ogroža življenje ali varnost oseb (člen 18 DSA).

Poročila o napakah in zahteve za podporo obravnavamo sami. Razen družbe STRATO, prek katere strežnikov e-sporočila prihajajo in odhajajo, pri tem ne sodeluje nobena tretja oseba. Naš sistem zahtevkov (odprtokodna programska oprema FreeScout) in nadzor strežnikov upravljamo sami v Nemčiji; namenoma ne uporabljamo nobene zunanje storitve podpore ali nadzora napak. Tudi oglase prevajamo sami, brez zunanje prevajalske storitve. Podatki se ne prodajajo in ne posredujejo za tuje oglaševalske namene.

6. Samodejna izbira in vrstni red

Helferino.fun samodejno primerja profile hobijev in oglase. Hobiji, krog iskanja in njegovo središče, polmer oglasa, razdalja, omejitve tarife, status in trajanje oglasa, časi tišine in blokade določajo, katere oglase vidite in ali se sproži obvestilo. V viru so najnovejši oglasi na vrhu; z naročnino lahko dodatno filtrirate po terminu, velikosti skupine in skupini. Ta obdelava je lahko oblikovanje profilov v smislu člena 4(4) GDPR; namenjena je povezovanju ljudi, ki se pričakuje na podlagi pogodbe.

Ni odločitve, ki bi temeljila izključno na avtomatizirani obdelavi in bi imela pravne ali podobno znatne učinke v smislu člena 22 GDPR. Hobije, krog iskanja in središče lahko kadar koli spremenite in prek hallo@helferino.fun zahtevate človeški pregled. Odločitve o moderiranju sprejema človek.

7. Obdobje hrambe in izbris

Podatke hranimo le toliko časa, kolikor to zahtevajo zadevni namen, zakonske obveznosti ali obramba pred zahtevki:

• Seje: dostopni žetoni veljajo 15 minut, žetoni za osvežitev največ 30 dni in identifikatorji za ponastavitev gesla 30 minut. Pri odjavi iz celotnega računa postanejo vse seje in shranjeni identifikator push neveljavni. Pri odjavi na eni napravi se konča le njena seja; če je bila to naprava za obvestila push, se odstrani tudi identifikator push.
• Vidnost oglasov: oglas je viden 28 dni od objave, z naročnino 90 dni. Vsaka nova prošnja za stik ponastavi trajanje na polno obdobje, vendar ga nikoli ne skrajša.
• Oglasi in povezave: če je bila potrditev, izbrišemo oglas z njegovimi povezavami, takoj ko se njegova vidnost konča. Če je bil dosežen dogovor, oglas ob koncu njegove vidnosti zaključimo in ga izbrišemo šele 7 dni pozneje, da se lahko obe strani medsebojno ocenita. 3 dni pred samodejnim izbrisom so udeleženci obveščeni. Če oglas izbrišete sami, ga dokončno izbrišemo 28 dni pozneje. Oglase, ki potečejo ali so preklicani brez potrditve, izbrišemo 28 dni po poteku oziroma preklicu; ker zanje ni klepeta in ni kontaktnih podatkov, brez predhodnega opozorila.
• Klepeti: 28 dni po potrditvi, s katero se zadevni klepet odpre, tudi če oglas traja dlje; če se oglas konča prej, skupaj z oglasom. Klepet lahko prej izprazni avtor oglasa. Po ponastavitvi pozabljenega gesla svojih dosedanjih šifriranih sporočil ne morete več odpreti. Po vaši izrecni potrditvi se 3 dni pozneje izbrišejo za obe strani; do takrat jih lahko vaš sogovornik še naprej bere in prijavi. Oglasi in stiki ostanejo. Pri običajni menjavi gesla z znanim dosedanjim geslom ostanejo ključi klepeta in sporočila ohranjeni.
• Obvestila: 28 dni. Seznam shranjenih, skriti oglasi, blokade in opomniki na termine ostanejo, dokler ne izbrišete vnosa ali računa.
• Podpora, kontaktni obrazec in poročila o napakah: 12 mesecev po zaključku zadeve.
• Firebase: ob preklicu, odjavi ali izbrisu računa pri nas izbrišemo shranjeni žeton za dostavo. Aplikacija izklopi samodejno ponovno ustvarjanje in pri Firebase zahteva izbris žetona za dostavo in identifikatorja namestitve. Google za odstranitev podatkov, povezanih s tem identifikatorjem namestitve, iz delujočih in varnostnih sistemov navaja do 180 dni.
• Prevajanje klepeta: prevodi le v delovnem pomnilniku do zaprtja aplikacije; jezikovni paketi in privolitev, dokler prevajanja klepeta v profilu ne izklopite ali aplikacije ne odstranite.
• Račun in profil hobijev: dokler ne izbrišete svojega računa. Kolikor podatki o nakupih spadajo med knjigovodske listine, ki jih je treba po zakonu hraniti, se hranijo ločeno osem let od konca koledarskega leta; podatki profila ali vsebin ne spadajo mednje.
• Prijave kršitev pravil: do zaključka pregleda in nato, kolikor je to potrebno za uveljavljanje ali obrambo zahtevkov. Splošni zastaralni rok znaša tri leta in se praviloma začne ob koncu leta. Ob izbrisu računa se ime in kontaktni podatki v prijavi odstranijo; razlog, čas in stanje obravnave ostanejo v anonimizirani obliki. Izjema so prostovoljne kopije klepeta za prijave: lahko vsebujejo osebne podatke in se hranijo ločeno do 180 dni od posredovanja, tudi če se klepet ali udeleženi račun prej izbriše. Nato se kopije samodejno odstranijo; za varnostne kopije velja spodaj navedena dodatna rotacija. Posredovanje ni objava; pristojni skrbniki vidijo kopije zaradi obravnave prijave.
• Varnostne kopije baze podatkov: v rednem ciklu varnostnega kopiranja najpozneje po 60 dneh. Ločene so od delujočega sistema; prostorsko ločena kopija je dodatno šifrirana. Če načrtovano čiščenje ne uspe, se izbris nadoknadi ob naslednjem uspešnem zagonu. Preden se obnovljeni sistem sprosti, se računi iz dnevnika ponovnega izbrisa znova v celoti odstranijo.
• Najmanjša oznaka ponovnega izbrisa iz identifikatorja računa in časa ostane 180 dni in se nato samodejno izbriše. S tem preživi vsako še obstoječo varnostno kopijo baze podatkov.

8. Obvezni podatki in posledice njihove nezagotovitve

Za račun potrebujemo ime, e-poštni naslov, geslo, potrditev polnoletnosti in soglasje z AGB; brez teh podatkov računa ne moremo ponuditi. Telefonska številka je prostovoljna; brez nje ostaneta klepet in klic v aplikaciji, ob dogovoru pa se deli e-poštni naslov. Brez hobijev v profilu vir ne prikaže oglasov. Lokacija in drugi podatki profila so potrebni le za vsakokrat izbrano funkcijo. Naročnino kupite v aplikaciji Helferino.fun prek Google Play ali App Stora; brez računa tam nakup ni mogoč.

9. Vaše pravice in pritožba

Imate pravico do dostopa (člen 15), popravka (člen 16), izbrisa (člen 17), omejitve obdelave (člen 18), prenosljivosti podatkov (člen 20) in ugovora (člen 21 GDPR). Privolitve lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost. Zakonske obveznosti hrambe in člen 17(3) GDPR lahko omejijo takojšen popoln izbris posameznih podatkov.

Pravica do ugovora: obdelavi, ki temelji na naših zakonitih interesih (člen 6(1)(f) GDPR), lahko iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, kadar koli ugovarjate. Podatkov takrat ne obdelujemo več, razen če dokažemo nujne zakonite razloge ali obdelava služi uveljavljanju ali obrambi pravnih zahtevkov.

Svoj račun izbrišete pod »Profil → Izbriši račun«, tudi brez aplikacije na naslovu helferino.fun/konto-loeschen.html. Kopijo podatkov po členu 15 ustvarite pod »Profil → Kopija mojih podatkov« in cilj sami določite v pogovornem oknu za deljenje; take kopije ne pošiljamo nešifrirane po e-pošti.

Pritožbo lahko vložite pri katerem koli nadzornem organu za varstvo podatkov, zlasti pri organu države EU, v kateri živite, ali pri organu, pristojnem za nas, deželni pooblaščenki za varstvo podatkov in svobodo informacij Severnega Porenja-Vestfalije (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Nemčija. Vprašanja in uveljavljanje svojih pravic naslovite na hallo@helferino.fun.