Překlad pro informaci. Závazná je německá verze. Zobrazit německou verzi

Zásady ochrany osobních údajů (Datenschutzerklärung)

Stav k: 22. října 2026

Tyto zásady platí pro webové stránky na adrese helferino.fun, webovou aplikaci Helferino.fun a aplikace pro Android a iPhone.

1. Správce a kontakt

ITC International Trade Consult
Majitel: Andreas Heuvens
Heinestraße 122
47623 Kevelaer, Německo
E-mail: hallo@helferino.fun

Pověřenec pro ochranu osobních údajů není jmenován. Dotazy týkající se ochrany osobních údajů směřujte prosím přímo na uvedenou e-mailovou adresu.

2. Webové stránky, aplikace a technická spojení

• Žádné reklamní sledování: nepoužíváme analytické, reklamní ani profilovací služby třetích stran, neprodáváme žádné údaje a nenačítáme písma, mapy ani jiný obsah z cizích webových stránek. Mapové dlaždice dodává náš vlastní server.
• Žádné cookies: webové stránky a webová aplikace nepoužívají cookies. Výjimkou je přihlášení provozovatele do interního přehledu: nastavuje technicky nezbytný relační soubor cookie, jehož platnost vyprší po 30 dnech. Prohlížeč ve webové aplikaci lokálně ukládá pouze šifrovaná data relace. Toto ukládání je nezbytné k poskytnutí funkce, kterou jste výslovně vyžádali (§ 25 odst. 2 č. 2 TDDDG). Můžete je smazat odhlášením nebo v nastavení prohlížeče. To nenahrazuje odhlášení na cizích nebo sdílených zařízeních.
• Protokoly serveru: při přístupech server zpracovává IP adresu, čas, metodu požadavku, cestu, stav odpovědi, identifikátor prohlížeče a odkazující stránku. Přístupové tokeny a jednorázové kódy jsou v řádcích protokolu znečitelněny. Protokoly slouží k doručování, hledání chyb a odhalování útoků (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Automaticky se rotují podle velikosti; pro každou službu zůstávají nejvýše tři soubory po 10 MB. Při malém provozu proto může jednotlivý řádek zůstat déle než při silném provozu. Z protokolů serveru denně zjišťujeme, jak často jsou naše stránky navštěvovány a kolik mají různých návštěvníků. K tomu se IP adresa a identifikátor prohlížeče nevratně zkracují klíčem, který se denně mění; ukládají se jen denní počty, žádné adresy (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
• Poloha: polohu Vašeho zařízení aplikace zjišťuje jen tehdy, když používáte funkci, která ji potřebuje, například „Vy“ na mapě nebo místo setkání ve Vašem okolí. Helferino.fun Vaši polohu nesleduje, ani na pozadí. Místo se trvale uloží jen tehdy, když ho sami nastavíte jako střed svého okruhu vyhledávání nebo jako místo setkání inzerátu.
• Další oprávnění zařízení: fotoaparát/knihovna fotografií, mikrofon a připojení k náhlavním soupravám Bluetooth se používají jen pro funkci, kterou jste vyvolali (profilový obrázek, hovor). Helferino.fun nečte kontakty.
• Oznámení na zařízení: Firebase Cloud Messaging se zapne teprve poté, co bylo uděleno systémové povolení pro oznámení. Při odmítnutí, později zjištěném odvolání nebo odhlášení se token pro doručování FCM a instalační identifikátor Firebase opět odstraní. Ve webové aplikaci platí totéž pro oznámení prohlížeče: zapnou se teprve poté, co jste je v prohlížeči povolili. Doručují se prostřednictvím push služby Vašeho prohlížeče (u Chrome Google, u Firefoxu Mozilla, u Edge Microsoft, u Safari Apple); ta obdrží doručovací adresu a text oznámení. Při odmítnutí, odvolání nebo odhlášení se doručovací adresa opět odstraní.

3. Jaké údaje zpracováváme a odkud pocházejí

• Účet a zabezpečení: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, pokud bylo uvedeno, nastavení jazyka, potvrzení e-mailu a také potvrzení zletilosti a čas a znění souhlasu s AGB. Heslo existuje jen jako kryptografický hash. Procesy přístupu, obnovy, potvrzení a resetu navíc zpracovávají náhodné identifikátory, hashe a časy.
• Profil koníčků: popis, profilový obrázek, zvolené koníčky, okruh vyhledávání a, pokud ho nastavíte, střed okruhu vyhledávání, doby klidu pro oznámení a hodnocení, která jste obdrželi.
• Inzeráty a spojení: inzeráty s názvem, popisem, koníčky, cílem, termínem, počtem hledaných účastníků, okruhem a přibližným i přesným místem setkání včetně nepovinné adresy; projevy zájmu, potvrzení, dohody, zpětná vazba ke kontaktu, zprávy chatu, hodnocení, nahlášení a blokování. K tomu přistupuje seznam uložených, skryté inzeráty, připomínky termínů a osobní schránka oznámení.
• Automatický překlad inzerátů: název a popis inzerátu se před zveřejněním strojově přeloží do ostatních jazyků aplikace, aby ho mohli číst i uživatelé jiných jazyků. Překladový model (otevřený jazykový model z rodiny Gemma) běží na vlastním počítači správce v Německu; text se tam dostává šifrovaným spojením a nedostává se k žádné třetí osobě, ani k žádné cloudové službě. Překlady se ukládají s inzerátem a s ním se mažou; překladový počítač žádné texty neuchovává. Zprávy chatu se tam nedostávají.
• Překlad zpráv chatu ve Vašem zařízení: v aplikaci pro Android a iPhone můžete přijatou zprávu na přání přeložit. Rozpoznání jazyka a překlad probíhají výhradně ve Vašem zařízení pomocí Google ML Kit, poté co tam byla zpráva dešifrována. Text zprávy se nedostane ani k nám, ani ke Googlu. Překlad se neukládá a zmizí při zavření aplikace nebo při odhlášení. Před prvním použitím Vás aplikace požádá o souhlas. Poté stáhne od Googlu potřebné jazykové balíčky a ML Kit předává Googlu údaje o zařízení (výrobce, model, operační systém), název a verzi aplikace, instalační identifikátor, výkonnostní a chybové hodnoty a rozpoznané a zvolené jazyky, nikdy text. V prohlížeči se zprávy chatu nepřekládají.
• Šifrování chatu: zprávy se šifrují na odesílajícím zařízení a dešifrují na zařízeních účastníků (end-to-end); server nevidí žádný otevřený text. Ukládá šifrovaný text, veřejné klíče účtů, šifrované soukromé klíče a šifrované klíče chatu. Odesílatel, příjemce, inzerát a čas zůstávají přiřazeny pro doručení a smazání. Soukromé klíče jsou chráněny klíčem odvozeným z Vašeho hesla. Na Androidu je může uchovávat zabezpečené úložiště zařízení; v prohlížeči zůstávají jen v operační paměti a po opětovném načtení se znovu odemknou. Přihlašovací heslo se nadále přenáší na server přes HTTPS a tam se ukládá jen jako hash. Ochrana předpokládá nezměněný software aplikace, prohlížeče a serveru a také bezpečná zařízení a silné heslo.
• Dobrovolné kopie chatu k nahlášení: jen Vámi výslovně vybrané zprávy se předávají moderaci jako čitelná kopie. Bez výběru se neodesílá žádný obsah chatu. Server nemůže nezávisle ověřit pravost předloženého otevřeného textu šifrované zprávy.
• Nákupy a předplatná: zvolený produkt Helferino.fun, stav, doba trvání, čas nákupu a identifikátory nákupu a předplatného z Google Play, resp. App Store. Jméno, platební prostředek, údaje o kartě nebo bankovním účtu Helferino.fun nedostává ani neukládá.
• Oznámení: identifikátor zařízení Firebase a příslušný text oznámení. U nových zpráv chatu se předávají odesílatel, název inzerátu a technické přiřazení chatu, nikoli text zprávy ani klíč chatu.
• Hovory: IP adresy, porty, časy spojení a možné síťové cesty se dočasně zpracovávají, aby se zařízení navzájem našla. Obsah hovoru je šifrován end-to-end; Helferino.fun neodposlouchává a nic nenahrává.
• Hlášení chyb a žádosti o podporu: Váš popis, místo v aplikaci, verze aplikace, model zařízení, verze operačního systému, čas a také jméno a e-mailová adresa účtu. Nepředávají se obsahy chatu, texty inzerátů, adresy, údaje o poloze ani snímky obrazovky.
• Kontaktní formulář: Pokud nám napíšete přes helferino.fun/kontakt, zpracováváme Vaši e-mailovou adresu, Vaši zprávu, čas a – pokud je uvedete – jméno a předmět, abychom mohli odpovědět na Váš dotaz; účet k tomu nepotřebujete. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud jde o smlouvu s námi nebo o její uzavření, jinak náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Zpráva odchází jako e-mail na hilfe@helferino.fun; doručuje ji STRATO, zpracováváme ji v našem vlastním systému tiketů FreeScout a odpovídáme na uvedenou adresu. Proti hromadnému zasílání počítáme zprávy podle IP adresy; toto počítadlo zaniká nejpozději po jedné hodině a neukládá se spolu se zprávou. Zpráva zůstává v poštovní schránce a v systému tiketů do 12 měsíců po uzavření věci.
• Ochrana proti obnovení smazaných údajů: když smažete svůj účet, zůstane mimo databázi po dobu 180 dní uložen výhradně náhodný identifikátor účtu (UUID) s časem smazání. Jméno, e-mailová adresa a obsah v této značce nejsou. Brání tomu, aby starší záloha znovu zviditelnila Váš smazaný účet.

Údaje pocházejí převážně od Vás. Dalšími zdroji jsou druhá strana spojení, jiní uživatelé u hodnocení a nahlášení, Google, resp. Apple u stavu nákupu a také technické přiřazení systémem a rozhodnutí moderace.

4. Účely a právní základy

• Smlouva a předsmluvní kroky (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): účet, profil koníčků, feed, mapa a oznámení podle koníčků a okruhu vyhledávání, inzeráty včetně jejich překladu, spojení, uvolnění kontaktů, chat, hovory, hodnocení, předplatné, oznámení a podpora.
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR): identifikátor zařízení Firebase a překlad zpráv chatu v zařízení pomocí Google ML Kit. Ukládání a čtení identifikátoru zařízení a instalačního identifikátoru ML Kit se navíc opírá o § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlasy můžete kdykoli s účinkem do budoucna odvolat v aplikaci, v nastavení zařízení nebo e-mailem, překlad chatu v Profil → „Překlad chatu v zařízení“.
• Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR): bezpečný a stabilní provoz, omezení počtu požadavků, ochrana před podvody a zneužitím, kontaktní filtr ve veřejně viditelných textech, moderace, prosazování pravidel, analýza chyb a uplatňování a obhajoba nároků. Přitom tyto zájmy vážíme s Vašimi právy.
• Právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR): povinnosti poskytovatele online platformy podle nařízení o digitálních službách (nahlášení, odůvodnění a informování orgánů činných v trestním řízení při podezření z trestného činu, který ohrožuje život nebo bezpečnost osob, čl. 18 DSA), uchovávání podle obchodního a daňového práva, vyřizování oprávněných žádostí úřadů a bezpečné provádění výmazů (čl. 17 a 32 GDPR).

Na zvláštní kategorie osobních údajů (čl. 9 GDPR), například údaje o náboženském přesvědčení, zdraví nebo sexuální orientaci, se neptáme a katalog koníčků žádné takové údaje neobsahuje. Pro Helferino.fun nejsou potřebné; doporučujeme je do inzerátů ani do profilu koníčků nepsat. Pokud tak přesto učiníte, zpřístupňujete je sami uživatelům, kteří inzerát nebo profil vidí. Zpracováváme je pak jen proto, abychom Váš text podle Vaší vůle uložili, přeložili a zobrazili (čl. 9 odst. 2 písm. e GDPR). Můžete je kdykoli změnit nebo smazat.

5. Viditelnost, poloha a příjemci

Do dohody vidí ostatní uživatelé s odpovídajícím koníčkem jen údaje nezbytné pro vyhledávání a výběr: název a popis inzerátu, koníčky, cíl, termín, počet hledaných účastníků, přibližné místo setkání a profil se zkráceným jménem, obrázkem, popisem, koníčky a hodnoceními. Na mapě jsou inzeráty zaokrouhlené na mřížku, nikoli osoby; vzdálenosti se zobrazují jen přibližně. Kontaktní filtr odstraňuje z těchto veřejně viditelných textů telefonní čísla, e-mailové adresy, odkazy a jména v messengerech dříve, než je uvidí ostatní.

Potvrdí-li autor inzerátu zájemce, mohou si oba psát v chatu; tam se vidí se zkráceným jménem. Po dohodě v aplikaci („Jsme dohodnuti“, oběma stranami) obdrží oba navzájem jméno a e-mailovou adresu, telefonní číslo, pokud ho oba uvedli; účastník navíc obdrží přesné místo setkání včetně nepovinné adresy. Příslušní administrátoři vidí nahlášení v rozsahu, v jakém je musí posoudit.

Kromě toho obdrží údaje pouze tyto subjekty:

• IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Německo (hosting): webové stránky, aplikační server, databáze a mapový server běží na pronajatém serveru (VPS) v Německu.
• STRATO GmbH, Pascalstraße 10, 10587 Berlín, Německo (e-mail): odesílání e-mailů Helferino.fun, například k potvrzení adresy, k heslu, k výpovědím a nahlášením, a také naše poštovní schránky hallo@helferino.fun a hilfe@helferino.fun. STRATO přitom zpracovává odesílatele, příjemce, obsah a údaje o spojení e-mailů na serverech v Německu.
• Google Commerce Limited, resp. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko (Google Play): nakupujete-li v aplikaci pro Android, nakupujete u Google Play. Google k tomu zpracovává Vaše platební údaje na vlastní odpovědnost. Helferino.fun předává identifikátor odvozený z Vašeho účtu bez jména a e-mailové adresy, aby bylo možné nákup přiřadit k Vašemu účtu Helferino.fun, a od Googlu obdrží produkt, identifikátor nákupu a stav, nikoli však Vaše jméno ani platební údaje, zejména žádné údaje o kartě nebo účtu.
• Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko (App Store): nakupujete-li v aplikaci pro iPhone, platí totéž pro App Store. Zpracování mimo EHP, zejména v USA, je u obou možné; platí rámec EU-USA pro ochranu osobních údajů a, je-li to nutné, standardní smluvní doložky EU.
• Google Ireland Limited a Google LLC (Firebase Cloud Messaging): po Vašem povolení instalační identifikátor/identifikátor zařízení Firebase a text oznámení. Zpracování mimo EHP, zejména v USA, je možné. Pro předávání do USA platí rámec EU-USA pro ochranu osobních údajů a, je-li to nutné, standardní smluvní doložky EU.
• Push služba Vašeho prohlížeče (Google, Mozilla, Microsoft nebo Apple), pokud jste ve webové aplikaci povolili oznámení: doručovací adresa a text oznámení.
• Google Ireland Limited a Google LLC (ML Kit): jen při překladu chatu a po Vašem souhlasu výše uvedené údaje o zařízení, aplikaci a jazycích, nikdy obsah zpráv. Zpracování mimo EHP, zejména v USA, je možné; platí rámec EU-USA pro ochranu osobních údajů a, je-li to nutné, standardní smluvní doložky EU.
• Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA (STUN/TURN pro hovory): veřejné IP adresy, porty a časy spojení. Nepodaří-li se přímé spojení, běží end-to-end šifrovaný mediální tok jako relay přes Cloudflare; Cloudflare nemůže obsah hovoru dešifrovat. Zpracování probíhá přes celosvětovou síť a může zahrnovat USA. Základem je rámec EU-USA pro ochranu osobních údajů a doplňkově standardní smluvní doložky EU podle čl. 46 odst. 2 písm. c GDPR.
• Úřady nebo soudy jen tehdy, existuje-li zákonná povinnost, například příslušné orgány činné v trestním řízení při podezření z trestného činu, který ohrožuje život nebo bezpečnost osob (čl. 18 DSA).

Hlášení chyb a žádosti o podporu vyřizujeme sami. Kromě společnosti STRATO, přes jejíž servery e-maily přicházejí a odcházejí, se na tom nepodílí žádná třetí osoba. Náš systém tiketů (otevřený software FreeScout) a monitorování serverů provozujeme sami v Německu; záměrně nepoužíváme žádnou externí službu podpory ani monitorování chyb. Také inzeráty překládáme sami, bez externí překladatelské služby. Údaje se neprodávají ani nepředávají pro cizí reklamní účely.

6. Automatický výběr a pořadí

Helferino.fun automaticky porovnává profily koníčků a inzeráty. Koníčky, okruh vyhledávání a jeho střed, okruh inzerátu, vzdálenost, limity tarifu, stav a doba trvání inzerátu, doby klidu a blokování určují, které inzeráty vidíte a zda se odešle oznámení. Ve feedu jsou nejnovější inzeráty nahoře; s předplatným můžete navíc filtrovat podle termínu, velikosti skupiny a skupiny. Toto zpracování může být profilováním ve smyslu čl. 4 bodu 4 GDPR; slouží ke spojování lidí, které se podle smlouvy očekává.

Neexistuje žádné rozhodnutí založené výhradně na automatizovaném zpracování s právními nebo podobně významnými účinky ve smyslu čl. 22 GDPR. Koníčky, okruh vyhledávání a střed můžete kdykoli změnit a požádat o přezkum člověkem přes hallo@helferino.fun. Rozhodnutí o moderaci činí člověk.

7. Doba uložení a výmaz

Údaje uchováváme jen tak dlouho, jak to vyžaduje příslušný účel, zákonné povinnosti nebo obrana proti nárokům:

• Relace: přístupové tokeny platí 15 minut, obnovovací tokeny nejvýše 30 dní a identifikátory pro reset hesla 30 minut. Při odhlášení z celého účtu se všechny relace a uložený push identifikátor zneplatní. Při odhlášení na jednom zařízení skončí jen jeho relace; bylo-li to zařízení pro push oznámení, odstraní se i push identifikátor.
• Viditelnost inzerátů: inzerát je viditelný 28 dní od zveřejnění, s předplatným 90 dní. Každá nová žádost o kontakt nastaví dobu trvání opět na plnou délku, nikdy ji však nezkrátí.
• Inzeráty a spojení: došlo-li k potvrzení, smažeme inzerát i s jeho spojeními, jakmile skončí jeho viditelnost. Došlo-li k dohodě, uzavřeme inzerát s koncem jeho viditelnosti a smažeme ho až 7 dní poté, aby se obě strany mohly navzájem ohodnotit. 3 dny před automatickým smazáním jsou zúčastnění upozorněni. Smažete-li inzerát sami, smažeme ho definitivně 28 dní poté. Inzeráty, které vyprší nebo jsou zrušeny bez potvrzení, smažeme 28 dní po vypršení, resp. zrušení; protože k nim neexistuje chat ani kontaktní údaje, bez předchozího upozornění.
• Chaty: 28 dní po potvrzení, kterým se příslušný chat otevírá, i když inzerát trvá déle; skončí-li inzerát dříve, spolu s inzerátem. Chat může předtím vyprázdnit autor inzerátu. Po resetu zapomenutého hesla už nemůžete otevřít své dosavadní šifrované zprávy. Po Vašem výslovném potvrzení se 3 dny poté smažou pro obě strany; do té doby je Váš protějšek může dál číst a nahlásit. Inzeráty a kontakty zůstávají. Při běžné změně hesla se známým dosavadním heslem zůstávají klíče chatu i zprávy zachovány.
• Oznámení: 28 dní. Seznam uložených, skryté inzeráty, blokování a připomínky termínů zůstávají, dokud nesmažete záznam nebo účet.
• Podpora, kontaktní formulář a hlášení chyb: 12 měsíců po uzavření věci.
• Firebase: při odvolání, odhlášení nebo smazání účtu smažeme u nás uložený doručovací token. Aplikace vypne automatické opětovné generování a požádá Firebase o smazání doručovacího tokenu a instalačního identifikátoru. Google uvádí pro odstranění údajů spojených s tímto instalačním identifikátorem z provozních a záložních systémů až 180 dní.
• Překlad chatu: překlady jen v operační paměti do zavření aplikace; jazykové balíčky a souhlas, dokud překlad chatu v profilu nevypnete nebo aplikaci neodstraníte.
• Účet a profil koníčků: dokud svůj účet nesmažete. Pokud údaje o nákupech patří k účetním záznamům, které je třeba ze zákona uchovávat, uchovávají se odděleně osm let od konce kalendářního roku; údaje profilu ani obsahu k nim nepatří.
• Nahlášení porušení pravidel: do ukončení přezkumu a poté, pokud je to nezbytné k uplatnění nebo obraně nároků. Obecná promlčecí lhůta činí tři roky a začíná zpravidla koncem roku. Při smazání účtu se jméno a kontaktní údaje v nahlášení odstraní; důvod, čas a stav vyřízení zůstávají v anonymizované podobě. Výjimkou jsou dobrovolné kopie chatu k nahlášení: mohou obsahovat osobní údaje a uchovávají se odděleně až 180 dní od předání, i když je chat nebo dotčený účet smazán dříve. Poté se kopie automaticky odstraní; pro záložní kopie platí níže uvedená dodatečná rotace. Poskytnutí není zveřejněním; příslušní administrátoři vidí kopie za účelem vyřízení nahlášení.
• Zálohy databáze: v pravidelném cyklu zálohování nejpozději po 60 dnech. Jsou odděleny od běžícího systému; prostorově oddělená kopie je navíc šifrována. Pokud plánované čištění selže, výmaz se provede při příštím úspěšném běhu. Než je obnovený systém uvolněn, účty ze záznamu opakovaných výmazů se znovu zcela odstraní.
• Minimální značka opakovaného výmazu z identifikátoru účtu a času zůstává 180 dní a poté se automaticky smaže. Přetrvá tak každou ještě existující zálohu databáze.

8. Povinné údaje a důsledky jejich neposkytnutí

Pro účet potřebujeme jméno, e-mailovou adresu, heslo, potvrzení zletilosti a souhlas s AGB; bez těchto údajů nemůžeme účet nabídnout. Telefonní číslo je dobrovolné; bez něj zůstávají chat a hovor v aplikaci a při dohodě se sdílí e-mailová adresa. Bez koníčků v profilu nezobrazuje feed žádné inzeráty. Poloha a další údaje profilu jsou nutné jen pro danou zvolenou funkci. Předplatné kupujete v aplikaci Helferino.fun přes Google Play nebo App Store; bez účtu tam nákup není možný.

9. Vaše práva a stížnost

Máte právo na přístup (čl. 15), opravu (čl. 16), výmaz (čl. 17), omezení zpracování (čl. 18), přenositelnost údajů (čl. 20) a námitku (čl. 21 GDPR). Souhlasy můžete kdykoli s účinkem do budoucna odvolat. Zákonné povinnosti uchovávání a čl. 17 odst. 3 GDPR mohou okamžitý úplný výmaz jednotlivých údajů omezit.

Právo vznést námitku: proti zpracování založenému na našich oprávněných zájmech (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) můžete z důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku. Údaje pak již nezpracováváme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody nebo pokud zpracování neslouží k uplatnění či obhajobě nároků.

Svůj účet smažete v „Profil → Smazat účet“, také bez aplikace na adrese helferino.fun/konto-loeschen.html. Kopii údajů podle čl. 15 vytvoříte v „Profil → Kopie mých dat“ a cíl si sami určíte v dialogu sdílení; takovou kopii nezasíláme nešifrovaně e-mailem.

Stížnost můžete podat u kteréhokoli dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, zejména u úřadu státu EU, ve kterém žijete, nebo u úřadu příslušného pro nás, zemské pověřenkyně pro ochranu osobních údajů a svobodný přístup k informacím Severního Porýní-Vestfálska (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Německo. Dotazy a uplatnění svých práv směřujte na hallo@helferino.fun.