Prijevod za informaciju. Obvezujuća je njemačka verzija. Prikaži njemačku verziju

Pouka o jednostranom raskidu ugovora (Widerrufsbelehrung)

Stanje: 22. listopada 2026.

Kupnja putem trgovina

Pretplatu kupujete u aplikaciji na Google Playu ili u App Storeu. Prodavatelj je pritom dotična trgovina; jednostrani raskid i povrat novca obavljaju se preko nje i prema njezinim uvjetima: kod Applea na reportaproblem.apple.com, kod Google Playa u vašoj povijesti narudžbi. U aplikaciji oba puta nalazite pod „Profil → Članstvo → Odustani od ugovora”. Potvrdu kupnje na trajnom mediju (§ 312f BGB) šalje vam trgovina. Ako vam prema nama pripada zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora, iz predostrožnosti vrijedi sljedeća pouka.

Besplatno korištenje (Free) možete u svakom trenutku okončati bez troškova brisanjem svog računa.

Pravo na jednostrani raskid ugovora

Imate pravo jednostrano raskinuti ovaj ugovor u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga. Rok za jednostrani raskid ugovora istječe nakon četrnaest dana od dana sklapanja ugovora.

Da biste mogli ostvariti pravo na jednostrani raskid ugovora, morate nas — ITC International Trade Consult, vlasnik: Andreas Heuvens, Heinestraße 122, 47623 Kevelaer, Njemačka, e-pošta: hallo@helferino.fun — obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ovog ugovora nedvosmislenom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom). Možete, ali ne morate koristiti priloženi obrazac za jednostrani raskid ugovora.

Kako biste ispoštovali rok za jednostrani raskid ugovora, dovoljno je poslati svoju obavijest o ostvarivanju prava na jednostrani raskid ugovora prije isteka tog roka.

Obrazac za jednostrani raskid ugovora

(Ispunite i vratite ovaj obrazac samo ako želite jednostrano raskinuti ugovor.)
Za: ITC International Trade Consult, vlasnik: Andreas Heuvens, Heinestraße 122, 47623 Kevelaer, hallo@helferino.fun
Ja/Mi ovim izjavljujem/izjavljujemo da jednostrano raskidam/raskidamo ugovor o pružanju sljedeće usluge:
Pretplata Helferino.fun (2,99 € mjesečno)
Naručeno dana:
Ime i prezime potrošača:
Adresa potrošača:
Potpis potrošača (samo ako se ovaj obrazac dostavlja u papirnatom obliku):
Datum:

Posljedice jednostranog raskida ugovora

Ako jednostrano raskinete ovaj ugovor, vratit ćemo vam sve uplate koje smo primili od vas bez nepotrebnog odgađanja i u svakom slučaju najkasnije četrnaest dana od dana kad smo primili vašu odluku o jednostranom raskidu ovog ugovora. Povrat ćemo izvršiti koristeći ista sredstva plaćanja koja ste koristili prilikom početne transakcije, osim ako ste izričito pristali na drukčije; ni u kojem slučaju nećete snositi nikakve naknade zbog takvog povrata.

Ako kupujete putem Google Playa ili App Storea, plaćanje i povrat obavlja trgovina. Jednostrani raskid možete izjaviti nama ili izravno trgovini.

Ako ste zatražili da usluga počne s pružanjem tijekom razdoblja za jednostrani raskid ugovora, platit ćete nam iznos razmjeran onome što je pruženo do trenutka kad ste nas obavijestili o jednostranom raskidu ovog ugovora u usporedbi s cjelokupnom uslugom predviđenom ugovorom. Taj zahtjev prikupljamo zasebno prije kupnje putem posebnog odabira u dijaloškom okviru za potvrdu.

Bez prijevremenog prestanka

Kod pretplate vaše pravo na jednostrani raskid ugovora ne prestaje prijevremeno. Ostaje vam sačuvano tijekom punih četrnaest dana, čak i ako se usluge pretplate odmah aktiviraju.