Oversættelse til orientering. Den tyske version er bindende. Vis tysk version
Oplysninger om fortrydelsesret (Widerrufsbelehrung)
Senest opdateret: 22. oktober 2026
Køb via butikkerne
Abonnementet køber du i appen hos Google Play eller i App Store. Sælger er da den pågældende butik; fortrydelse og refusion sker via den og efter dens betingelser: hos Apple på reportaproblem.apple.com, hos Google Play i din ordrehistorik. I appen finder du begge veje under “Profil → Medlemskab → Fortryd aftalen”. Bekræftelsen af købet på et varigt medium (§ 312f BGB) sender butikken til dig. I det omfang du har en lovbestemt fortrydelsesret over for os, gælder for en sikkerheds skyld følgende oplysninger.
Den gratis brug (Free) kan du til enhver tid afslutte uden omkostninger ved at slette din konto.
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen udløber fjorten dage efter den dag, hvor aftalen er indgået.
For at udøve fortrydelsesretten skal du give os — ITC International Trade Consult, indehaver: Andreas Heuvens, Heinestraße 122, 47623 Kevelaer, Tyskland, e-mail: hallo@helferino.fun — meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan anvende vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse vedrørende udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Standardfortrydelsesformular
(Udfyld og returner kun denne formular, hvis du ønsker at fortryde aftalen.)
Til: ITC International Trade Consult, indehaver: Andreas Heuvens, Heinestraße 122, 47623 Kevelaer, hallo@helferino.fun
Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores aftale om levering af følgende tjenesteydelse:
Helferino.fun-abonnement (2,99 € pr. måned)
Bestilt den:
Forbrugerens/forbrugernes navn:
Forbrugerens/forbrugernes adresse:
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir):
Dato:
Virkninger af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilliget i noget andet; du pålægges under ingen omstændigheder nogen gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
Hvis du køber via Google Play eller App Store, håndterer butikken betaling og tilbagebetaling. Du kan erklære fortrydelsen over for os eller direkte over for butikken.
Hvis du har anmodet om at få leveringen af tjenesteydelsen påbegyndt inden udløbet af fortrydelsesfristen, skal du betale os et beløb, der står i forhold til, hvad der er blevet leveret, indtil du har meddelt os, at du fortryder denne aftale, sammenholdt med den fulde dækning af aftalen. Denne anmodning indhenter vi særskilt før købet via et særskilt valg i bekræftelsesdialogen.
Intet førtidigt bortfald
Ved abonnementet bortfalder din fortrydelsesret ikke før tid. Du bevarer den i hele fjorten dage, også selvom abonnementets ydelser aktiveres med det samme.