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Informazioni sul diritto di recesso (Widerrufsbelehrung)

Aggiornamento: 22 ottobre 2026

Acquisto tramite gli store

Acquisti l’abbonamento nell’app su Google Play o nell’App Store. Il venditore è in tal caso il rispettivo store; recesso e rimborso passano attraverso di esso e secondo le sue condizioni: per Apple su reportaproblem.apple.com, per Google Play nella cronologia degli ordini. Nell’app trovi entrambe le vie in «Profilo → Abbonamento → Recedi dal contratto». La conferma dell’acquisto su un supporto durevole (§ 312f BGB) te la invia lo store. Nella misura in cui ti spetta nei nostri confronti un diritto di recesso previsto dalla legge, si applicano a titolo cautelativo le seguenti informazioni.

Puoi terminare in qualsiasi momento e senza costi l’utilizzo gratuito (Free) eliminando il tuo account.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni. Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci — ITC International Trade Consult, titolare: Andreas Heuvens, Heinestraße 122, 47623 Kevelaer, Germania, e-mail: hallo@helferino.fun — della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Modulo tipo di recesso

(Compila e restituisci il presente modulo solo se desideri recedere dal contratto.)
Destinatario: ITC International Trade Consult, titolare: Andreas Heuvens, Heinestraße 122, 47623 Kevelaer, hallo@helferino.fun
Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto per la prestazione del seguente servizio:
Abbonamento Helferino.fun (2,99 € al mese)
Ordinato il:
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
Data:

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Se acquisti tramite Google Play o l’App Store, lo store gestisce pagamento e rimborso. Puoi dichiarare il recesso a noi oppure direttamente allo store.

Se hai chiesto di iniziare la prestazione del servizio durante il periodo di recesso, sei tenuto a pagarci un importo proporzionale a quanto è stato fornito fino al momento in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto, rispetto a tutte le prestazioni previste dal contratto. Raccogliamo questa richiesta separatamente prima dell’acquisto tramite un’opzione apposita nella finestra di conferma.

Nessuna estinzione anticipata

Per l’abbonamento il tuo diritto di recesso non si estingue anticipatamente. Ti resta per tutti i quattordici giorni, anche se le prestazioni dell’abbonamento vengono attivate subito.