Превод с информативна цел. Задължителен е немският текст. Показване на немския текст

Информация за правото на отказ (Widerrufsbelehrung)

Актуализация: 22 октомври 2026 г.

Покупка чрез магазините

Абонамента купувате в приложението от Google Play или от App Store. Продавач при това е съответният магазин; отказът и възстановяването на сумата се извършват чрез него и според неговите условия: при Apple на reportaproblem.apple.com, при Google Play в историята на поръчките Ви. В приложението ще намерите и двата начина в „Профил → Членство → Отказ от договора“. Потвърждението на покупката на дълготраен носител (§ 312f BGB) Ви изпраща магазинът. Доколкото Ви принадлежи спрямо нас законово право на отказ, по предпазливост важи следната информация.

Безплатното ползване (Free) можете по всяко време да прекратите без разходи, като изтриете профила си.

Право на отказ

Имате право да се откажете от този договор, без да посочвате причина, в срок от четиринадесет дни. Срокът за отказ изтича след изтичането на четиринадесет дни, считано от датата на сключване на договора.

За да упражните правото си на отказ, трябва да уведомите нас — ITC International Trade Consult, собственик: Andreas Heuvens, Heinestraße 122, 47623 Kevelaer, Германия, имейл: hallo@helferino.fun — за решението си да се откажете от този договор с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата, или имейл). Можете да използвате приложения стандартен формуляр за отказ, но това не е задължително.

За да спазите срока за отказ, е достатъчно да изпратите съобщението си, че упражнявате правото си на отказ, преди изтичането на срока за отказ.

Стандартен формуляр за отказ

(Попълнете и изпратете този формуляр само ако желаете да се откажете от договора.)
До: ITC International Trade Consult, собственик: Andreas Heuvens, Heinestraße 122, 47623 Kevelaer, hallo@helferino.fun
С настоящото уведомявам/уведомяваме, че се отказвам/отказваме от сключения от мен/нас договор за предоставяне на следната услуга:
Абонамент Helferino.fun (2,99 € на месец)
Поръчано на:
Име на потребителя/ите:
Адрес на потребителя/ите:
Подпис на потребителя/ите (само ако този формуляр е на хартия):
Дата:

Последици от отказа

Ако се откажете от този договор, ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от четиринадесет дни, считано от датата, на която сме били уведомени за решението Ви да се откажете от този договор. Ще извършим възстановяването, като използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната трансакция, освен ако изрично не сте се съгласили на друго; във всички случаи няма да Ви бъдат начислявани такси във връзка с това възстановяване.

Ако купувате чрез Google Play или App Store, плащането и възстановяването се обработват от магазина. Можете да заявите отказа пред нас или директно пред магазина.

Ако сте поискали предоставянето на услугата да започне по време на срока за отказ, ще ни заплатите сума, пропорционална на това, което е било предоставено до момента, в който сте ни уведомили, че упражнявате правото си на отказ от този договор, в сравнение с пълния обхват на договора. Това искане събираме отделно преди покупката чрез отделен избор в диалога за потвърждение.

Без предсрочно погасяване

При абонамента правото Ви на отказ не се погасява предсрочно. То Ви остава за пълните четиринадесет дни, дори ако услугите на абонамента бъдат активирани веднага.