Eliminar la cuenta de Helferino.fun
Aquí eliminas tu cuenta de Helferino.fun, también sin la app. Esta página pertenece a la app «Helferino.fun», publicada en Google Play por el desarrollador «Helferino.de».
Cómo se hace
- Introduce el correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Helferino.fun.
- Confirma que quieres eliminar la cuenta definitivamente.
- Toca «Eliminar la cuenta definitivamente». La eliminación es inmediata.
En la app funciona igual: Perfil → Eliminar cuenta.
Tu cuenta se ha eliminado
Tu cuenta de Helferino.fun ya no existe. Donde todavía tuvieras la sesión iniciada, se cerrará.
¿Has olvidado la contraseña?
Restablécela en la app (Iniciar sesión → «¿Has olvidado la contraseña?») y después elimina aquí la cuenta. O escribe desde el correo de tu cuenta a hilfe@helferino.fun y la eliminaremos por ti.
Qué se elimina
Tu cuenta y tu perfil de aficiones, tus anuncios, contactos y conexiones, todos los chats, las valoraciones dadas y recibidas, las notificaciones, la lista de guardados, los bloqueos y tu foto de perfil.
Quien tenía contigo una conexión confirmada sabrá que tu cuenta se ha eliminado.
Qué queda y durante cuánto tiempo
- Los justificantes contables de las compras, en la medida en que la ley nos obligue a conservarlos: ocho años desde el final del año natural.
- Una marca de eliminación: solo el identificador aleatorio de la cuenta y el momento de la eliminación, durante 180 días. Impide que una copia de seguridad restaure tu cuenta.
- Las denuncias que hayas presentado o que te afecten se conservan sin vínculo con tu cuenta. Los fragmentos de chat enviados voluntariamente, como máximo 180 días desde su envío.
Suscripción activa
Una suscripción a través de Google Play la cancelamos automáticamente al eliminar la cuenta. Una suscripción a través del App Store solo puede finalizarla Apple: cancélala en los ajustes de tu iPhone, en «Suscripciones». Para solo cancelar sin eliminar la cuenta, usa la página de cancelación.
Encontrarás los detalles en la política de privacidad, apartado 7.