Supprimer votre compte Helferino.fun

Ici, vous supprimez votre compte Helferino.fun, même sans l’application. Cette page appartient à l’application « Helferino.fun », publiée sur Google Play par le développeur « Helferino.de ».

Comment faire

Saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Helferino.fun.
Confirmez que vous voulez supprimer définitivement le compte.
Appuyez sur « Supprimer définitivement le compte ». La suppression est immédiate.

Dans l’application, c’est pareil : Profil → Supprimer le compte.

Mot de passe oublié ?

Réinitialisez-le dans l’application (Se connecter → « Mot de passe oublié ? »), puis supprimez le compte ici. Ou écrivez depuis l’adresse e-mail de votre compte à hilfe@helferino.fun et nous le supprimerons pour vous.

Ce qui est supprimé

Votre compte et votre profil loisirs, vos annonces, contacts et mises en relation, tous les chats, les évaluations données et reçues, les notifications, la liste des favoris, les blocages et votre photo de profil.

Les personnes qui avaient une mise en relation confirmée avec vous apprennent que votre compte a été supprimé.

Ce qui reste et combien de temps

Les pièces comptables relatives aux achats, dans la mesure où nous devons les conserver légalement : huit ans à compter de la fin de l’année civile.
Un marqueur de suppression : uniquement l’identifiant aléatoire du compte et le moment de la suppression, pendant 180 jours. Il empêche qu’une sauvegarde restaure votre compte.
Les signalements que vous avez faits ou qui vous concernent restent, sans lien avec votre compte. Les extraits de chat transmis volontairement, au maximum 180 jours après leur transmission.

Abonnement en cours

Nous résilions automatiquement un abonnement Google Play lors de la suppression. Un abonnement via l’App Store ne peut être arrêté que par Apple : résiliez-le dans les réglages de votre iPhone, sous « Abonnements ». Pour seulement résilier sans supprimer le compte, utilisez la page de résiliation.